Мою квартиру протопило, 1 этаж.. По заявлению в УК мне ответ дали, что на втором этаже идет ремонт, в момент протопления УК не пустили, но позже выявлено, что пол сухой, сантехника исправна, но на потолке потеки, но сухо. Далее третий этаж: в санузле работы по замене унитазаи устранена течь из манжета за унитазом. Потолок и пол сухие. Сантехоборудование исправно. Что мне дальше делать? В суд? И еще... моя квартира застрахована, но страховая отказала по причине отсутствия виновного лица.

Нужно ознакомиться с договором страхования. Если факт неправомерного отказа подтвердится, то обращаться в суд.

Протечка в квартире на первом этаже - что делать и как решить проблему?

Кто должен оплатить ремонт после течи воды с верхних этажей в моей квартире?

Ситуация: живу на втором этаже, в ванной комнате по стояку капает вода, обратилась в ук, начали исследовать верхние этажи соседей. Признали что на третьем этаже необходимо устранить течь-устранили. Но вода в моей квартире продолжает капать. Сантехники из УК предлагают вскрыть теперь и мою стену, вскрыть потолок чтобы разбираться дальше, так как у соседей все сухо. Кто должен возмещает расходы на ремонт в моей квартире? (Вскрытие стены, снятие, натяжного потолка, и дальнейшее восстановление этой стены и потолка) ?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с протечкой в квартире на 2 этаже - долбить пол или искать проблему через потолок на 1 этаже?

Моя квартира на 2 этажэ, вода течет на 1 подо мной, у меня краны от стояка до гребенки перекрыты, сантехники подозревают что протечка в перекрытии у меня в квартире всё сухо. Должен ли я разрешить сантехника долбить мой пол, или сначала они могут попробовать добраться до протечки через потолок квартиры на 1 этаже.

Читать ответы (1)

Уже второй год соседи с 3-го этажа (моя квартира на 4) жалуются что я их топлю (в санузле).

Имею квартиру, в которой никто не проживает. Вода в ней перекрыта. Уже второй год соседи с 3-го этажа (моя квартира на 4) жалуются что я их топлю (в санузле). У меня в квартире все сухо, у соседей на 5 этаже тоже сухо. Что делать? ЖЭУ приходило, посмотрело и все, ничего делать не стали. А соседи на меня возмущаются...

Читать ответы (1)

Проблема канализационной трубы в новостройке - как найти ключи от квартиры, вызвавшей течь с потолка?

Делаем ремонт в новостройке. Обнаружена проблема, протекает канализационная труба в ванной, точнее течёт с потолка по трубе. Пришёл сантехник из УК, пошёл выше на этаж, осмотрел, там все сухо, далее надо идти ещё на один этаж выше. Там никого, ключей от данной квартиры в УК не нашли, дозвонились ли до соседей, меня в известность не поставили. Сантехник сбрасывает мой звонок. Мои дальнейшие действия. Мы с соседями ниже по этажа не можем добиться того, чтобы осмотрели квартиру, от которой не могу найти ключи.

Читать ответы (1)

ЖЭК отвечает на жалобу только тем когда разрешат хозяива 4 этажа вскрыть стенку стояка тогда будет устранена протечка.

Нас затапливает когда на улице идут осадки по водостоку. Я проживаю на 2 этаже. С 4 этажа стояк в квартире сухой, но на площадке внизу у пола мокроый. Доступ в квартиру есть, но вскрывать стенку стояка не разрешают хозяива квартиры в итоге устронения протечки нет. так же идет вода на 3 этаж и первый. ЖЭК отвечает на жалобу только тем когда разрешат хозяива 4 этажа вскрыть стенку стояка тогда будет устранена протечка.

Читать ответы (2)

Как доказать вину соседа за затопленную ванную комнату?

Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Мою ванную комнату в квартире на 3 этаже залили – на потолке сырые пятна, рыжие разводы и отваливается штукатурка. Однако, сосед с 4 этажа не признает, что вода течет от него, мотивируя тем, что у него всё везде сухо. Он не хочет вызывать специалиста, чтоб проверить свою сантехнику и устранить течь и категорически отказывается возмещать мне затраты на ремонт потолка. Что мне делать? Как мне доказать, что сосед виновен? Какие нужны для этого документы? Спасибо.

Читать ответы (1)

Сантехники готовы ломать стены в квартире, чтобы решить проблему с течей воды от соседей снизу - что делать?

Сантехники хотят ломать стены в комнате и на кухне, т.к. у соседей снизу течет вода по стене с потолка. У нас в квартире все сухо! Сантехникам неудобно ремонтировать трубы с нижнего этажа, грозятся ремонтировать их через нас, т.е. через верхний этаж. Если это имеет значение, то наша квартира не приватизирована. Что делать?

Читать ответы (1)

Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации, очень не хочется иметь огромную дыру в потолке.

Такая ситуация: я живу на 5-м этаже, на мою квартиру сверху по общедомовой канализационной трубе течет вода. Соседка сверху (6 этажа)говорит, что у нее сухо и поэтому ничего делать в своей квартире не даст. У нас ТСЖ, и квартиры находятся в собственности. Меня в квартиру посмотреть не допустила. Со слов председателя, пол у нее сухой, хотя по логике он и должен быть сухой, т.к. вода по трубе течет вниз. Есть предположение, что течет в плите перекрытия между этажами. Мне предлагают сломать потолок, сделать дыру в плите и таким образом поменять трубу. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации, очень не хочется иметь огромную дыру в потолке. И,в крайнем случае, кто должен потом заделывать дыры? Спасибо.

Читать ответы (2)

ЖЭУ требует оплаты за ремонт, но проблема с водой на первом этаже - что делать?

У меня такой вопрос, на первом этаже в ванной капает вода с потолка, я живу на втором этаже над ними, у меня в ванной комнате все сухо и видимых протечек нет, ЖЭУ хочет произвести ремонт за мой счёт, хотя трубы, из которых предполагается течь находятся в перекрытиях между первым и вторым этажом, моя квартира муниципальная, на первом этаже квартира приватизированная.

Читать ответы (2)

Проблема с течью стояка - почему соседи снизу должны нести ответственность и платить за замену

Стояк течёт между перекрытиями, то есть между 5 и 4 этажами, я живу на 5 зтаже, у меня пол сухой, а у соседей снизу потолок течёт,то есть они инициаторы замены стояка, то есть удобно менять стояк с 5 этажа, то есть долбить удобнее и демонтировать, но не мы инициаторы, нас всё устраивает, так как у нас сухо! А раз инициаторы соседи с низу, значит они должны быть ответственны за демонтаж и последующую покупку унитаза и монтаж всей арматуры с унитазом, я прав.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59