Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мы купили входную дверь, но столкнулись с заводским браком - что делать?

07.11.2019, 12:33
• г. Астрахань

Мы купили входную дверь. При осмотре никаких замечаний не было. Далее мы ее установили, устанавливали в вечернее время, на след день при дневном освещении заметили пятна диаметром около 115 мм. Обратились в магазин, приехал установщик и подтвердил что это заводской брак, затем через несколько дней приехал ещё один сотрудник с магазина и тоже якобы подтвердил что заводской брак но неуверенно. Далее позвонили с магазина и сказали что эти пятна мы сами сделали, якобы хотели что то затереть. Ездили к директору магазина хотели переговорить и потребовать заменить дверь, но она не вышла на встречу. Как нам быть и что делать. Мы малоимущая семья с двумя маленькими детьми, строим дом и я возмущена такой непонятной ситуацией.

Читать ответы (2)
Заводской брак
Купил входную дверь
Директор магазина
Ответы на вопрос (2):

Пишите письменную претензию на замену двери либо возврат денежных средств. Если откажутся можете обратиться в суд. Изначально рекомендуем обратиться к экспертам и получить заключение о том откуда взялись пятна и чья это вина. Деньги за эксперта сможете вернуть в суде если решение будет в Вашу пользу.

Спросить

В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Астрахань - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги