Проблема с возвратом страховки после досрочного погашения кредита в Восточном экспресс банке - куда обратиться?
Взяла кредит в Восточном экспресс банке (карта), страховки не было, буквально через 1-1.5 пошла на перекредитацию, чтобы уменьшить процентную ставку, перекредитовали, выкатили договор с графиком платежей, уменьшили процентную ставку, но о страховке промолчали, позвонила на горячую линию банка, а там мне говорят, что включили страховку 31000, что я могу в течении 14 дней со дня заключения договора отказаться от страховки, приехала в банк они говорят мы не можем вернуть страховку, так как с 1 октября этого года, они не возвращают страховку, первый платеж должен быть до 7 декабря 2019 года, я решила досрочно погасить кредит, 7 ноября сьездила, закрыла кредит досрочно, а они все равно отказываются возвращать страховку, куда обращаться?
Приветствую Вас.
Для возврата страховки необходимо написать заявление в течение 14 календарных дней.
СпроситьЗдравствуйте!
Уточните дату заключения кредитного договора!
Для возврата страховки необходимо подготовить мотивированное требование в адрес страховой компании или банка, в зависимости от вида страхования.
Спросить