Включение пункта о расторжении трудового договора для продавцов, получивших неоднократные жалобы от покупателей.
₽ VIP
У меня в магазине покупатели жалуются на плохое обслуживание продавцами. Могу ли я включить в трудовой договор пункт: Если на работу продавца от покупателей поступают неоднократные жалобы, трудовой договор может быть расторгнут по инициативе работодателя.
Уважаемая Виктория !
Можете такой пункт в трудовой договор включить, но воспользоваться Вы им не сможете для расторжения трудового договора с работником на этом основании, так как статьей 81 Трудового кодекса РФ, далее ТК, уже определены основания расторжения с работником по инициативе администрации трудовой договор.
Лучше Вам этот пункт или аналогичный включить в должностные обязанности работникам, которые обслуживают покупателей.
Тогда, в случае обоснованных жалоб на конкретного работника со стороны потребителей (не устных) Вы вправе согласно статей 192, 193 ТК провести соответствующее расследование, а если факты в жалобах подтвердятся, то можете применить работнику установленным статьей 193 ТК порядком дисциплинарное взыскание.
А дальше видно будет.
Удачи Вам.
Спросить
Не можете Вы такие пункты включать, они ухудшают условия работника по сравнению с трудовым законодательством. Уволить можно за систематическое неисполнение своей работы.
Спросить
Не можете включать. Все основания для увольнения указаны в ТК РФ . Вот им и руководствуйтесь. Там для вас как работодателя масса соответствующи оснований для увольнения работника.
СпроситьТихорецк - онлайн услуги юристов
Законно ли включать в трудовой контракт следующий пункт:
Как поступить в случае конфликта с покупателем и жалобы на него в магазине?
Каковы последствия для покупателя, ведь деньги они не могут вернуть - купили квартиру в другом городе?
Что делать и куда обращаться если тебя оскорбил покупатель?
Кто должен оплатить стоимость доставки при заключении договора поставки - история спора между продавцом и покупателем
Может ли продавец расторгнуть договор купли-продажи жилого дома из-за нарушения существенного условия покупателем?
Должна ли налоговая требовать расписку о приёме-передачи денежных средств за продажу доли квартиры, если в договоре указано
Обязан ли работодатель оплатить медицинское обслуживание иностранного работника с патентом согласно ТК?
