Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с возвратом денег за машинку для стрижки волос - статья 25 Закона о защите прав потребителей

10.11.2019, 08:44

• г. Екатеринбург

Купила машинку для стрижки волос, дома попробовала и мне не понравилось как она стригёт через 7 дней обратилась в магазин объяснив что машинка не подошла по характеристикам (хотелось другого) , в магазине мне отказали в возврате денег сказав что должны отвезти в сервис и только потом они примут решение о возврате.

Подскажите могу ли у руководствоваться ст. 25 закона озащите прав потребители ведь у меня не продло еще 14 дней.

Читать ответы (5)

Купила машинку для стрижки волос
Закон прав потребителей
Решение о возврате

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

10.11.2019, 08:49,

г. Москва

Не можете. Вы уже пользовались машинкой.

Спросить

Автор вопроса

Татьяна

10.11.2019, 09:09,

г. Каменск-Уральский

Если я не могу ее вернуть то в течении какого времени могут возить в сервис.

Спросить

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

10.11.2019, 09:20,

г. Екатеринбург

В течении действия срока гарантии.

Спросить

Автор вопроса

Татьяна

10.11.2019, 09:26,

г. Каменск-Уральский

В течении скольки дней она может находиться в сервисе.

Спросить

Юрист

Кузнецова М. А.

10.11.2019, 09:34,

г. Смоленск

Добрый день. В статье 25 закона о защите прав потребителя есть перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно 11 пункту данного перечня машинка является технически сложным товаром бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и не может быть возвращена в течении 14 дней в магазин без соответствующей экспертизы. О сроках экспертизы уточняйте в магазине.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59