
Как потребовать компенсацию от туроператора за ошибку в бронировании перелета и такси
Как потребовать компенсацию от туроператора за перелет и такси, если билеты были куплены не в тот город?
Добрый день! Покупали тур у турагента в нашем городе. Но весь отдых испорчен, т.к. в листе бронирования стоит Казань-Дубай Дубай-Казань (как мы заказывали, хотели). а на самом деле в последний день отдыха выяснилось, что мы прилетаем в Москву, а не в Казань. Машину оставили на платной парковке. Отдых был с детьми 7 мес и 5 лет. Билеты на самолёт Москва-Казань купили сами, тк турагент отказывается что либо делать, утверждая что виноват анекс-тур! + затраты на такси посоветуйте пожалуйста как быстро решить вопрос? Где взять претензию на возврат излишне уплаченной суммы это билеты и такси+ моральная компенсация, тк с детьми и им и нам очень тяжело. Получилось, что вместо одного перелета мы пережили два и полдны в аэропорту провели.
Здравствуйте, Ольга!
Вам нужно как можно быстрее обратиться к туроператору и потребовать возмещения понесенных Вами расходов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
Киров - онлайн услуги юристов
