«Умерший брат - пропущен срок выплаты накоплений НПФ в наследство»

Говорить могут все что угодно. Вам следует написать соответствующее заявление и на него должны дать официальный письменный ответ.

Доброе утро, Елена!

1. у Вас есть уважительная причина для восстановления пропущенного срока

2. пишите запрос на имя руководителя НПФ, с просьбой дать письменный ответ о причинах отказа в выплате

3. если вышеуказанные действия не помогут, подавайте документы в суд.

Добрый день!

Законом установлен срок для обращения правопреемников за выплатой средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица - это 6 месяцев с даты смерти застрахованного лица, и в случае пропуска срока правопреемник вправе восстановить срок обращения за указанной выплатой в судебном порядке.

Поскольку из договора Вы знаете страховщика - негосударственный пенсионный фонд, который учитывает средства пенсионных накоплений Вашего брата, Вы уже можете сразу написать в суд по месту нахождения данного НПФ иск о восстановлении срока для обращения правопреемником за выплатой средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица. После вступления в силу решения суда о восстановлении срока, обращайтесь непосредственно в данный НПФ с заявлением, которое установленной формы. НПФ обязан Вас проконсультировать о документах, которые нужно предоставить, порядке их подачи, сроке рассмотрения и выплаты Вам средств пенсионных накоплений Вашего умершего брата.