Можно ли подать в суд на транспортную компанию dpd если посылка с Приморского края в Краснодар идёт месяц со дня отправки?

• г. Владивосток

Можно ли подать в суд на транспортную компанию dpd если посылка с Приморского края в Краснодар идёт месяц со дня отправки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для начала нужно посмотреть условия договора.

Спросить

Да можете, используя ФЗ ЗОПП.

Спросить
Дмитрий
19.10.2021, 18:14

Задержка посылки с саженцами компанией Х вызывает недовольство - как вернуть деньги?

Заказал саженцы. Компания Х отправила их через СДЭК. При этом с менеджерами Х 2 раза уточнял, что посылка придет к определенному дню. Посылка опоздала на три дня. Хотел отказаться от посылки и вернуть деньги, потому что не актуально. Компания Х не захотела идти на встречу. Что можно предпринять? Если не буду забирать посылку?
Читать ответы (2)
Родион
15.04.2016, 13:06

Проблемы с доставкой - компания требует оплату хранения посылки, несмотря на свои ошибки

Помогите мне со следующим вопросом. Полтора месяца назад мне мой брат из Приморского края отправил посылку через транспортную компанию, оплатил все расходы и сообщил мне, что из транспортной компании мне должны позвонить и сообщить когда и где я смогу её забрать. Мне никто не звонил, я позвонил брату и сказал, что до сих пор посылки нет, он обратился в офис транспортной компании, где выяснилось, что номер моего телефона был записан не верно и мне якобы не могли дозвониться. Когда я прибыл за своей посылкой в офис компании, то мне сообщили, что я должен оплатить хранение посылки на сумму 1091 рубль, на моё возмущение, что мне никто не сообщал о том что моя посылка меня ожидает, ответили, что это мои проблемы. Платить за хранение я не собираюсь, что мне делать? С уважением, Родион.
Читать ответы (2)
Сергей
27.06.2016, 19:00

Вопрос о приравнивании получения посылки от ИП как получение посылки ООО 1

Директор организации ООО"1" как физическое лицо получил от ИП посылку через транспортную компанию. Можно ли приравнять данное получение - как получение посылки ООО 1"?
Читать ответы (1)
Юлия Александровна
25.06.2014, 22:12

Возможно ли подать документы на загранпаспорт в г.Краснодар, если прописаны в ст.Павловской Краснодарского края

Можно ли подать документы на загранпаспорт в г. Краснодар, если прописаны в ст. Павловской Краснодарского края? Фактическое проживание в Краснодаре.
Читать ответы (2)
Мария григорьевна
20.11.2014, 19:11

Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?

Была отправлена поосылка 14.07.2014 но так не пришла. На почте сделана заявка на поиск посылки. Посылку ищут 3 месяца. Могут ли возвратить за то что находилось в посылке стоимость.
Читать ответы (1)
Анастасия
24.03.2019, 04:31

Какие статьи позволяют жаловаться на транспортную компанию, нарушившую сроки доставки и не предоставляющую информацию о посылке?

На основании каких статей, можно подать жалобу на транспортную компанию, нарушившую сроки доставки на месяц, и не предоставляются информацию о нахождении посылки, тем самым не подтверждают факт её утери.
Читать ответы (1)
Елена
14.07.2021, 22:06

«Оператор почты отправил мою посылку в другой город - что делать и куда обратиться?»

Мама отправила посылку через почтовое отделение с трек номером и уведомлением. При отправке написала, как положено, на посылке индекс и точный адрес и указала его в бланке при оформлении. Оператор почты предложила отправить посылку через приложение со своего смартфона, чтобы удешевить стоимость отправки. При оформлении оператор указала по ошибке совершенно неизвестный нам индекс и регион, поэтому посылка пришла не в Ессентуки а в Краснодар, о чем мы даже не могли подозревать, пока не отследили посылку по трек номеру. Маме даже не пришло в голову проверить за оператором, так как и адрес и индекс был указан на самой посылке и при оформлении на заполняемом бланке. Но, поскольку оператор оформил посылку по приложению со своего телефона и допустил ошибку, в простом чеке у нас тоже написано, что посылка в Краснодар. Это тоже заметили уже через 2 недели, когла посылку стали разыскивать. Отправитель-инвалид 2 группы, правильно указавший адрес и индекс на самой посылке и при оформлении. По какой причине оператор оформил посылку в совершенно другой город, нам неизвестно. В ней было 10 кг вещей для переезда в другой город. Теперь я не знаю, куда жаловаться. На горячей линии почты России принимают только претензии и советуют с паспортом прийти на почту и снова за деньги оформить пересылку посылки на наш адрес. Подскажите, как можно поступить и куда пожаловаться.
Читать ответы (1)