Могу я узнать, как грамотно написать ответ на жалобу пациента в интернете, чтобы не нарушить закон о разглашении врачебной тайны.

• г. Москва

Могу я узнать, как грамотно написать ответ на жалобу пациента в интернете, чтобы не нарушить закон о разглашении врачебной тайны.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не указывайте сведения, составляющие врачебную тайну:

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.05.2019) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Статья 13. Соблюдение врачебной тайны

1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.

Спросить

Добрый день.

Напишите упрощённый ответ, то есть без перечня заболеваний и оказанных услуг из клиентской мед. карты. Если жалоба, претензии, на Ваш взгляд, необоснованны, отказ в их удовлетворении должен быть мотивирован и опираться на нормы законодательства.

Стоит обратить внимание, что жалоба, претензия, не рассматривается частично, ответ должен содержать на все поставленные в ней вопросы.

Спросить