Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат маникюрного аппарата - возможность получить деньги в день обращения и замена в течение рассмотрения заявления

24.11.2019, 12:35
• г. Смоленск

Приобретен маникюрный аппарат. Во время его работы выявлены неисправности. С момента покупки не прошло 14 дней. Продавец предложил его вернуть по заявлению на рассмотрение, для принятия решения возврата денег либо замены в течение 10 раб дней. Имею ли я право получить деньги в день обращения. Либо если они забирают аппарат, обязаны ли они предоставить другой на время рассмотрения заявления. Спасибо.

Читать ответы (3)
Время рассмотрения заявления
Возврат в течение 10 дней
Рассмотрение заявления
Ответы на вопрос (3):

Светлана, у Продавца есть по Закону 10 дней на возврат денег, так что настоять вы не можете. Вам нужно грамотно составить претензию о расторжении ДКП аппарата. От этого будет зависеть вернут вам вообще денежки или нет.

Претензию предъявляли?

Спросить

Здравствуйте.

Аппарат приобретали для личных нужд? Только в этом случае будет действовать Закон о защите прав потребителей.

В день обращения деньги получить не можете. Если подали письменную претензию о возврате денег, то она рассматривается в 10 дневный срок, ст.ст.18,22.

На период проведения ремонта или проверки качества по Вашему письменному заявлению предоставляется аналогичный товар.

Спросить

Другой на период ремонта или замены аналогичного товара - нет. Возврат денег в течение 10 дн. с момента подачи претензии или заявления при условии, что недостаток товара возник до его передачи покупателю.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Смоленск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги