Проблема с отправкой планшета по страховке в ВТБ - два месяца без ответа

• г. Калуга

Отправила планшет по страховке в втб деньги не перечисляют оператор горячей линии говорит что со мной свяжутся но никто не связывается прошло два месяца.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна, а чего вы ждете? Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

На руках какие документы у вас имеются?

Спросить
Фёдор
12.09.2019, 15:56

Проблемы с ремонтом телефона - куда обратиться за возвратом средств?

Сдал телефон на ремонт по дополнительной страховке ВТБ в Евросеть, магазин где покупал, сроки ремонта и доставки давно прошли (неделю назад). На горячей линии сервиса говорят что отправили в магазин, в магазине говорят непоступал. Куда мне обратиться с претензией о возврате телефона?
Читать ответы (4)
Инаэт
07.07.2015, 15:35

Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?

Три месяца назад купила планшет в Евросети в кредит. Самопроизвольно на планшете сначала появились маленькие стрелки, а потом и вовсе лопнуло стекло, по всему планшету. Страховка есть. Что мне надо делать и как чтоб выплатили стоимость планшета? Планшет куплен в кредит.
Читать ответы (1)
Лена
05.10.2015, 17:21

Как обратиться за помощью в получении результатов экспертизы от страхователя ВТБ Банк для планшета, приобретённого ребенку?

Куда я могу обратиться, если в течении уже двух месяцев не могу добиться от страхователя ВТБ Банк результат экспертизы по планшету? При покупке планшета была оформлена и оплачена страховка на год от несчастных случаев, с даты покупки прошло 4 месяца, планшет приобретался ребенку 6-ти лет.
Читать ответы (1)
Игорь
05.08.2015, 14:24

Что делать, если оператор горячей линии Банка Москвы ошибся расчетным счетом моей банковской карты

Оператор горячей линии Банка Москвы неправильно сказала расчетный счет моей банковской карты. Как вернуть деньги и наказать оператора.
Читать ответы (1)
Диана
23.12.2013, 13:10

Проблемы с получением страховки на планшет - Как вернуть деньги и исправить ошибки в заполнении

Взяла в магазине в кредит планшет. Мне предложили приобрести дополнительную страховку в размере 2000. Я согласилась на эту страховку. Документы на страховку планшета мне не отдали. Через пол года планшет сломался, придя в магазин на обмен по страховке с меня потребовали документы на страховку. Так как мне продавец забыл отдать эти документы у меня их не было. По чеку было видно, что страховка у меня есть. Сотрудники магазина сделали запрос на страховку. В итоге продавец, который мне продал планшет не правильно заполнил страховку. Внес в нее не мои данные. Сейчас на руках чек с номером страховки и страховка (ВТБ страхование) с чужими данными... Могу ли я вернуть деньги? И как это сделать... Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Марина Германовна
18.01.2021, 21:19

Досрочно погасив кредит в ВТБ, останусь застрахованной еще 2 года - можно ли вернуть деньги за страховку?

Погасила досрочно кредит наличными в ВТБ банке, а страховка действует ещё два года. По горячей линии сказали, что я буду застрахованна весь период, но мне бы хотелось вернуть деньги ( (
Читать ответы (7)
Иван
23.05.2022, 09:52

Кредит через Сбербанк Онлайн - Зачем нужна страховка, и должен ли я ее оплатить?

Скажите пожалуйста. Я взял кредит через сбербанк онлайн, мне одобрели выдали кредит. Сомной связывается сотрудник банка и говорит что я не оплатил страховку. Я от страховки отказался. Кредит на руках о какой страховке идет речь не пойму. Сказала что в разделе страховки сформирована страховка мне нужно ее оплатить согластно договору. Должен я платить какуето страховку!?
Читать ответы (6)
Вера
21.06.2016, 07:33

Вопросы о компенсации расходов на экспертизу при страховке покупки планшета от ВТБ

Когда покупала планшет оформила страховку покупки на него. Планшет разбили. Делала экспертизу за свой счет, т.к. в Тольятти нет представителей от ВТБ. Все документы собрала отправила. Деньги выплатили только за ремонт планшета. А за экспертизу разве не должны вернуть? Получается что я могла сразу отремонтировать. И зачем страховаа тогда.
Читать ответы (1)
Иван
05.04.2016, 08:50

Как получить страховку на украденный телефон, если дело приостановлено и снова возбуждено?

Украли телефон (вытащили из кармана) телефон был застрахован в втб. Мы позвонили по горячей линии нам сказали что нужно копия возбуждение уголовного дела и копия приостановление. Прошло 3 меняца. Дело приостановили и опять возбудили. Как получить страховку? Что делать?
Читать ответы (4)