Как получить полную компенсацию за неиспользованный абонемент в фитнес клубе?
Покупала абонемент в фитнес клуб на 100 занятий, неограниченное количество времени 2 года. Сменилось руководство фитнес клуба и мне заявляют что мой абонемент через 3 месяца закончится. Хотя отходила всего 97 занятий. Покупала абонемент за 11000 рублей, занятие стоит где то 121 рубль. При оформлении договор мне не распечатывали. Я его не подписывала, только сфоткали. Звонило руководство новое фитнес клуба и сказало, что сумма мне будет возвращена в размере 3800 рублей. Что мне делать и как вернуть всю сумму, кроме использованных 3-х занятий?
Учитывая отсутствие договора на руках, рекомендую сходить Вам в Роспотребнадзор для консультации о нарушении прав потребителя. Они вправе по Вашей жалобе запросить необходимые документы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация