Обман при обучении по реконструкции волос - куда обратиться и как вернуть деньги?

29.11.2019, 16:30

• г. Улан-Удэ

Расскажу вам всю историю. Увидела в истаграме что девушка которая держит салон, оповестила о обучении по реконструкции волос. Обучение неделю и стоит 17500. Я с ней договорилась и внесла предоплату 5000 р. После этого пришла к ней на учёбу и подписала договор, и внесла ещё 5000 р. В договоре я прописала что учёба неделя, но потом эта девушка перевернула и прописала 3 месяца. Мне второй экземпляр ни кто не предоставил. После учёбы 1 день, которую я якобы получила если это можно назвать учёбой, через 2 дня я решила разорвать договор и вернуть деньги которые не были использованы для обучения, на что я получила отказ, и сказаное меня повергло в шок. Мне эта девушка начала говорить что 1 день я получила блок знайний и стоит это 8000. О каких трех месяцах шла речь так и не поняла. Договор сказала что вернёт мне в пятницу тобишь сегодня. Я приезжаю к ней в салон, мне говорят что хозяйка уехала в другой город и что якобы меня ждали с юристом днем, хотя меня не оповестила что будут ждать днем. Сказали приехать в понедельник 2 декабря. Помогите. Подскажите куда обратиться.

Читать ответы (2)

Уехать в другой город
Подписать договор
Внести предоплату

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

29.11.2019, 16:33,

г. Красногорск

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Налицо обман потребителя со стороны этой девушки.

С уважением.

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

29.11.2019, 16:39,

г. Москва

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик услуги вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

То есть Вам нужно направить исполнителю услуги обучения письменное извещение об отказе от договора и потребовать возврата денег. При отсутствии на руках договора это оптимальный вариант.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59