Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о слете гарантии на окно при нарушении интегритета балконной двери

30.11.2019, 15:29
• г. Санкт-Петербург

Купила квартиру, гарантийный срок от застройщика 5 лет.

При ремонте рабочие заметили, что балконная дверь плохо закрывается и подрезали немного пластика на раме двери.

С наступлением холодов начали продувать окна по периметру створок.

Мастер по ремонту окон (стороний) сказал, что дверь установлена с дефектом. Рама двери выпирает вовнутрь, именно поэтому дверь плохо закрывалась.

Вопрос такой: слетает ли гарантия на окно, если был подрезан немного пластик? Ведь это никак не влияет на то, что дверь изначально установлена с дефектом.

Читать ответы (2)
Мастер по ремонту Гарантийный срок Балконная дверь Ремонт окон
Ответы на вопрос (2):

Дарья! Вас ожидает сложная судебная тяжба, обратитесь к юристу. Тут нужно изучать все имеющиеся документы, а НЕ ГАДАТЬ!

Спросить

Здравствуйте.

Если экспертиза подтвердит, что дефект уже имел место на момент, когда с ним поработали Ваши ремонтники, и эти работы не повлияли на возникновение недостатка, то гарантия сохранится.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Василий
19.11.2015, 14:42

Проблемы с качеством окон в новостройке - как заставить застройщика компенсировать затраты и что делать с алюминиевым окном?

Вопрос по качеству окон в новостройке. Купил квартиру, подписал акт приемки, сделал ремонт. С наступлением холодов окна стали продуваться. Написал застройщику претензию с требованием устранить этот дефект. Застройщик молчит. Вызвал ремонтную службу по окна, они все осмотрели, сказали, что требуется полная замена фурнитуры, уплотнителей, герметизация швов и т.д. общей стоимостью на 40 т.р. (2 окна и балконная дверь). Третье окно (алюминиевый профиль) - смотровое на 3 этажа, они сделать не могут, так это затронет соседей. Как правильно поступить, чтобы заставить застройщика компенсировать затраты? Выполнить ремонт пластиковых окон и требовать компенсации? Или нужно дополнительно провести экспертизу? Что можно сделать с алюминиевым окном?
Читать ответы (1)
Нина Петровна
14.09.2016, 13:39

Истекает гарантия на пластиковое окно - обнаружена трещина в раме, монтажник предложил замазать. Что делать в данной ситуации?

На пластик в окне гарантия пять лет, истекает в октябре. Обнаружена трещина в раме. От монтажников приезжал парень, замазал чем-то трещину и сказал-если зиму плохо перенесет-менять окно (за свой счет) .Обвинил меня, что я по окну стучала. Что-нибудь я могу сделать?
Читать ответы (1)
ААА
25.01.2017, 10:13

Гарантийный ремонт или замена окон в новостройке

Вопрос следующий. Купил квартиру в новостройке, прошло 2 года с момента покупки. Сейчас стало дуть сильно в окна и одна рама треснула. Должны ли мне сделать в договоре или еще где то на бумагах отметку о том что мне по гарантии был сделан ремонт или замена рамы? Будут ли на заменненую раму считаться гарантийный срок заново или в пределах общей гарантии застройщика?
Читать ответы (1)
Мария
19.08.2014, 11:06

Проблемы при заказе и монтаже стеклопакета - некачественный монтаж, дефекты и отсутствие ответа на претензию

Заказала в фирме поставку и монтаж стеклопакета (балконная дверь и окно). Мастер при монтаже торопился, в итоге обрезал и поставил порог не на ту сторону, заявил, что второго порога не хватает и прекратил производство работ. При дальнейшем осмотре обнаружились дефекты: отверстия в раме окна под москитную сетку сделаны криво, на раме обнаружился скол, есть небольшой перекос рамы, на балконной двери длинная царапина неизвестного происхождения. Отправила письменную претензию, прошло больше недели и ответа до сих пор нет. Предлагают заделать старые отверстия жидким пластиком и пересверлить новые, скол так же заделать. Работы должны были быть произведены до начала августа, соответственно, сроки уже нарушены. На мои требования заменить испорченную раму отвечают отказом. Стоит ли мне настаивать на замене рамы, заказывать экспертизу, обращаться в суд, или шанс выиграть дело слишком мал?
Читать ответы (2)
Ангелина
15.10.2021, 19:30

Купила квартиру в новостройке - что делать, если окна не соответствуют гарантии?

Купила квартру в новостройке. Из окон дует ужасно, полтора года от застройщика ничего было не добиться, мы с мужем сняли откосы и запенили щели вокгру рамы. Сейчас окна без ПВХ откосов. Проснулся застройщик и пришёл пчомотреть по моей заявки как дует с окон, как плохо раьртуб ручки. Составили акт, специалист сказал я передам руководству, но скорее всего гарантия слетает, так как влезли в оконную конструкцию, что сняли откосы. Сегодня позвонили и сказали, что окна по гарантии делать не будут и наши окна слетаю с гарантии. Возможно ли такое?
Читать ответы (2)
Владимир
22.04.2016, 12:58

Гарантийный срок заканчивается через пол года, но установленные пластиковые окна и двери не закрываются должным образом.

Два года назад установили пластиковые окна и двери, двери плохо закрываются, потому-что дверь не ровная (дугой). Из окон и дверей сквозит зимой и когда сильный ветер. Пригласить установщиков проблема, гарантийный срок заканчивается через пол года. Подскажите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (2)
Аэлита
10.12.2019, 09:57

Треснувшее окно в новом доме - ответственность застройщика по гарантии

Новый дом введен в октябре этого года. Сейчас в квартире идёт ремонт. Сегодня заметили, что треснуло окно. Отвечает ли за это застройщик по гарантии? По телефону представитель застройщика сказал, что они не несут ответсвенности за Окна. Когда принимали квартиру, окно было в порядке. Видимо лопнуло буквально вчера.
Читать ответы (3)
Джумана (Людмила)
14.09.2021, 04:22

Проблемы с окнами и муниципальным жильем - требуется частичная замена окон и решение финансового вопроса

Дом 2000 года постройки. Окна последние годы стали продувать. Замок, который закрывает окно-как щеколда, на форточке вылетел с гвоздями - крепление. На других сами ручки повылетали, при сильных ливнях протекают, и обои под окном отклеились. На кухне так вообще невозможно сидеть у окна, спину продувает. Квартира муниципальная. Кстати, на окне в некоторых местах пластик люфтит. Под подоконником дырки в стене, которые так же протекали во время дождей, и при сильном ветре, можно местами почувствовать дуновение. Так же у родителей в комнате балконная дверь продувает так, что даже окно не надо открывать Возможно ли поменять окна хотябы частично в квартире, за счет муниципалитета?
Читать ответы (1)
Симакова Марианна Валерьевна
08.11.2014, 21:14

Как получить разрешение на установку раздвижных дверей из стекло-метало пластика вместо окна и двери на балконе в новостройке?

В новостройке выход на балкон-хотелось бы убрать окно и дверь на балкон, только вместо них (окна и двери) поставить раздвижные двери стекло-метало пластик. Подскажите нужно ли для этого разрешение и где его брать?
Читать ответы (2)
Алина
03.03.2017, 13:58

Как решить проблему с установкой окна после вываливания оконной рамы в квартире

В квартире вывалилась оконная рама, зацепила холодильник и стол, ремонт которых уже произвели. Раму вставили самостоятельно, без привлечения специалистов, но нуждаемся в установке окна заново. Дом на гарантии. Застройщик - банкрот. Директор УК предлагает написать заявление, которое будет ходить из инстанции в инстанцию и не дает гарантии, что это завершится позитивно и новое окно будет установлено. Либо предлагает устранить неполадку самостоятельно. Подскажите, пожалуйста, решение вопроса.
Читать ответы (1)