Как вернуть деньги за ботинки, которые промокли и имеют дефекты после месяца использования?

• г. Москва

Чуть больше месяца купили в магазине ботинки за 6 тысяч. Сын носил их месяц. Сегодня на обоих подосках обнаружила дырки. Обувь сильно промокает. Хочу вернуть обувь и получить деньги. Мои действия в магазине?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Делаете экспертизу качества обуви. На ее основании подаете письменную претензию в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.

Спросить