Проблемы с возвратом денежных средств за отмененные авиабилеты в авиакомпании Кубанские авиалинии

• г. Москва

Купили электронные билеты, недели через 2 позвонили из авиакомпании и сказали, что рейс отменили, на вопрос о возврате денежных средств прислали бланк, мы заполнили... и все! уже 5-й месяц ничего нет, каждую неделю звоним в авиакомпанию, там отвечают, что ничем помочь не могут, деньги в каком-то казначействе и от них ничего не зависит, они свою работу сделали. Никаких координат их начальников или каких-либо руководителей они не дают, на сайте авиакомпании указаны лишь имена и фамилии, и все, подскажите как быть и что делать? Читала отзывы-мы не одни такие, всем так же обещают и все. зараннее спасибо. Р.s. авиакомп-Кубанские авиалинии.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в суд, поскольку данные отношения регулируются ФЗ "О законе прав потребителей" , Вы имеет право подать иск по своему месту жительства.

Спросить

ПОдавать в суд надо, как можно скорее , иначе компания ликвидируется и Вы вообще ничего никогда не получите.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов