Как составить грамотное заявление о возврате суммы за сломанный автомобиль с авторынка?
Купила сломанный авто с авт рынка, хочу отправить им на почту заявление о возврате этой суммы, не подскажете как грамотно составить заявление, или где его можно скачать?
ПРЕТЕНЗИЯ на возврат автомобиля
«15» августа 2012 г. И.П.А. по договору купли-продажи автомобиля (далее – «Договор») приобрел у ООО «Т.» автомобиль Ф., цвет кузова – светло-салатовый, 2012 года выпуска (далее – «Автомобиль»). В соответствии с п. 4 Договора стоимость Автомобиля составляет 1160000 (Один миллион сто шестьдесят тысяч) рублей 00 коп. На основании Акта приема-передачи от «15» августа 2012 г. ООО «Т.» передало И.П.А. в собственность указанный выше Автомобиль. В соответствии с условиями с п. 3 Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной Покупателю, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 2 (Два) года с момента передачи, без ограничения пробега. При этом Продавец гарантировал, что передаваемый автомобиль технически исправен. Условия указанного Договора выполнены Покупателем в полном объёме, а именно оплачено 100 процентов стоимости автомобиля. В данном случае договор соответствует требованиям ст. 454 ГК РФ, в силу которой, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. В ходе эксплуатации автомобиля Покупателем была выявлена неисправность автоматической коробки передач: отключается задняя передача, движение происходит рывками, пропадают отдельные передачи. И.П.А. неоднократно обращался в сервисный центр с требованием устранить неисправности, однако ряд неисправностей не был устранен до настоящего времени. Имели место неоднократные обращения к продавцу - ООО «Т.» с целью устранения неисправности, а именно: Обращение в декабре 2012 г., была выявлена неисправность сцепления коробки передач, после заказа необходимых запчастей и проведения ремонтных работ, автомобиль был выдан 08.02.2013 г. Обращение 11 августа 2013 г., была выявлена неисправность коробки передач, автомобиль был выдан 5 сентября 2013 г. Обращение 7 сентября 2013 г., было обновлено программное обеспечение коробки передач, машину выдали в этот же день. Обращение 16 сентября 2013 г., обновление ПО коробки, автомобиль выдали в тот же день. Обращение 18 сентября 2013 г., замена мехатроника коробки передач, автомобиль выдали 25 сентября 2013 г. Обращение 27 сентября 2013 г., замена устранение неисправностей замененного мехатроника, выдали машину 01 октября 2013 г. Обращение 05 сентября 2013 г., замена сцепления, авто выдали 09 октября 2013 г. Обращение 17 октября 2013 г., адаптационная поездка с мастером. Обращение 19 октября 2013 г., замена коробки передач в сборе со сцеплением, обновление ПО, адаптационные поездки, авто выдали 23 октября 2013 г. Обращение 17 июня 2014 г., диагностика коробки передач, переустановка ПО. После всех этих обращений неисправность так и не была устранена, в настоящий момент коробка передач неисправна, что исключает возможность нормальной эксплуатации автомобиля. Считаю, что качество Автомобиля не соответствует договору купли-продажи. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах. В соответствии со ст. 18 упомянутого Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Считаю, что в связи с ненадлежащим качеством произведенного Автомобиля, И.П.А. лишен возможности использования транспортного средства вследствие неоднократного устранения его различных существенных недостатков, нарушения установленных Законом сроков устранения недостатков товара, невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, а также не устранения указанных выше существенных недостатков по настоящее время. Таким образом, поскольку, Покупателю был продан Автомобиль ненадлежащего качества, в соответствии с нормами действующего законодательства, Покупатель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи, возврата авто Продавцу, а Покупателю денежных средств в полном объеме, а также полного возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества. К моменту подачи настоящей претензии, Покупателю причинены следующие убытки: Оплата страховой премии по полису КАСКО в размере 51573,74 руб. Оплата страховой премии по полису КАСКО в размере 57860 руб. Оплата страховой премии по полису ОСАГО в размере 11404,80 руб. Оплата страховой премии по полису ОСАГО в размере 10834,56 руб. Оплата стоимости технического обслуживания автомобиля в размере 7975,72 руб. Оплата стоимости технического обслуживания автомобиля в размере 20198,08 руб. Оплата стоимости технического обслуживания автомобиля в размере 17214,32 руб. На основании изложенного,
Прошу:
Расторгнуть договору купли-продажи автомобиля от «15» августа 2012 г. заключенным между ООО ООО «Т.» и И.П.А. а именно автомобиля автомобиль Ф., цвет кузова – светло-салатовый, 2012 года выпуска Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет стоимости товара в размере 1160000 (Один миллион сто шестьдесят тысяч) рублей 00 коп.
Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису КАСКО в размере 51573,74 руб.
Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису КАСКО в размере 57860 руб.
Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису ОСАГО в размере 11404,80 руб.
Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису ОСАГО в размере 10834,56 руб.
Вернуть Покупателю денежные средства, потраченные на плановое и внеплановое техническое обслуживание Автомобиля в размере 45388,12 руб. В случае просрочки возмещения Покупателю убытков, также прошу выплатить неустойку (пени) из расчета один процент от общей суммы, подлежащей Покупателю выплате за каждый день просрочки, начиная с 11 (одиннадцатого) дня после получения претензии по день фактической выплаты денежных средств. О приянтом решении прошу уведомлять по адресу:
Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить требования И.П.А. в добровольном порядке, мы будем вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, в этом случае, помимо возврата стоимости товара, будет осуществлено взыскание судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), а также в соответствии с п. 6 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа в размере 50% процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения прав потребителя, что будет являться для Вас дополнительными расходами.
СпроситьПомогите пожалуйста грамотно составить ходатайство и заявление на амнистию (все статьи я запишу сама, хотя бы образец как это составляется) или подскажите где можно скачать образец ходатайства и заявление на применение амнистии. Спасибо.
Обращайтесь за помощью
Проект
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Об объявлении амнистии в связи с 20-летием
принятия Конституции Российской Федерации
и 20-летием формирования Федерального Собрания
Российской Федерации
В ознаменование 20-летия принятия Конституции Российской Федерации и 20-летия формирования Федерального Собрания Российской Федерации, руководствуясь принципом гуманизма, в соответствии с пунктом «ж» части 1 статьи 103 Конституции Российской Федерации Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации постановляет:
1. Освободить от наказания:
1) осужденных к лишению свободы на срок до пяти лет включительно за преступления, совершенные в возрасте до 16 лет;
2) осужденных к лишению свободы на срок до пяти лет включительно за преступления, совершенные в возрасте от 16 до 18 лет, и ранее не отбывавших наказания в воспитательных колониях;
3) осужденных к лишению свободы на срок свыше пяти лет за умышленные преступления, совершенные в возрасте до 18 лет, отбывших не менее половины назначенного срока наказания.
2. Освободить от наказания осужденных к лишению свободы на срок до пяти лет включительно и ранее не отбывавших наказания в исправительных учреждениях:
1) женщин, имеющих несовершеннолетних детей;
2) беременных женщин;
3) женщин старше 55 лет;
4) мужчин старше 60 лет;
5) мужчин, имеющих детей в возрасте до 3-х лет.
6) лиц, имеющих I, II или III группу инвалидности
3. Освободить от наказания осужденных к лишению свободы за преступления, совершенные по неосторожности в возрасте до 18 лет, не подпадающих под действие подпунктов 1 и 2 пункта 1 настоящего Постановления, а также женщин, имеющих несовершеннолетних детей, беременных женщин, женщин старше 55 лет и мужчин старше 60 лет, мужчин, имеющих детей в возрасте до 3-х лет, лиц, имеющих I, II или III группу инвалидности, осужденных к лишению свободы за те же преступления, не подпадающих под действие пункта 2 настоящего Постановления, отбывших не менее одной четверти назначенного срока наказания.
4. Освободить от наказания за преступления, совершенные в возрасте до 18 лет, условно осужденных, условно-досрочно освобожденных от оставшейся неотбытой части наказания до дня вступления в силу настоящего Постановления, осужденных к наказаниям, не связанным с лишением свободы, осужденных мужчин, имеющих ребенка в возрасте до четырнадцати лет и являющимся единственным родителем, отбывание наказания которым отсрочено, и осужденных женщин, отбывание наказания которым отсрочено в порядке статьи 82 Уголовного кодекса Российской Федерации.
5. Освободить от наказания женщин, имеющих несовершеннолетних детей, беременных женщин, женщин старше 55 лет и мужчин старше 60 лет, мужчин, имеющих детей в возрасте до 3-х лет, лиц, имеющих I, II или III группу инвалидности, условно осужденных и условно-досрочно освобожденных от оставшейся неотбытой части наказания до дня вступления в силу настоящего Постановления, а также лиц, совершивших преступления в возрасте до 18 лет, беременных женщин, женщин старше 55 лет и мужчин старше 60 лет, мужчин, имеющих детей в возрасте до 3-х лет, лиц, имеющих I, II или III группу инвалидности, осужденных к наказаниям, не связанным с лишением свободы;
6. Прекратить находящиеся в производстве органов дознания, органов предварительного следствия и судов уголовные дела о преступлениях, совершенных до дня вступления в силу настоящего Постановления, в отношении:
1) подозреваемых и обвиняемых в совершении в возрасте до 16 лет преступлений, за которые предусмотрено наказание не свыше пяти лет лишения свободы;
2) подозреваемых и обвиняемых в совершении в возрасте от 16 до 18 лет преступлений, за которые предусмотрено наказание не свыше пяти лет лишения свободы, ранее не отбывавших наказания в воспитательных колониях;
3) женщин, имеющих несовершеннолетних детей, беременных женщин, женщин старше 55 лет и мужчин, имеющих детей в возрасте до 3-х лет, мужчин старше 60 лет, лиц, имеющих I, II или III группу инвалидности, подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, за которые предусмотрено наказание не свыше пяти лет лишения свободы, и ранее не отбывавших наказания в исправительных учреждениях;
4) подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений в возрасте до 18 лет, а также подозреваемых и обвиняемых женщин, имеющих несовершеннолетних детей, беременных женщин, женщин старше 55 лет и мужчин, имеющих детей в возрасте до 3-х лет, мужчин старше 60 лет, лиц, имеющих I, II или III группу инвалидности, если за преступления, в совершении которых подозреваются или обвиняются указанные лица, предусмотрено наказание, не связанное с лишением свободы.
7. По уголовным делам о преступлениях, за которые предусмотрено наказание свыше пяти лет лишения свободы и которые совершены до дня вступления в силу настоящего Постановления лицами, не достигшими на момент совершения преступления возраста 16 лет, а также лицами в возрасте от 16 до 18 лет, ранее не отбывавшими наказания в воспитательных колониях, суд если признает необходимым назначить наказание до пяти лет лишения свободы включительно, освобождает указанных осужденных от наказания.
8. По уголовным делам о преступлениях, за которые предусмотрено наказание свыше пяти лет лишения свободы и которые совершены до дня вступления в силу настоящего Постановления женщинами, имеющими несовершеннолетних детей, беременными женщинами, женщинами старше 55 лет и мужчинами старше 60 лет, мужчин, имеющих детей в возрасте до 3-х лет, лиц, имеющих I, II или III группу инвалидности, ранее не отбывавшими наказания в исправительных учреждениях, суд, если признает необходимым назначить наказание до пяти лет лишения свободы включительно, освобождает указанных осужденных от наказания.
9. Не распространять действие настоящего Постановления на:
1) осужденных за преступления, предусмотренные статьями 64, 65, 66, 67, частями первой и второй статьи 672, статьями 69, 701, 71, 72, 74, 77, 771, 772, 78, 79, 86, 87, 102, 103, 108, 117, 121, 1251, 1252, 1261, частью третьей статьи 144, частями второй и третьей статьи 145, статьей 146, частями второй и третьей статьи 147, статьей 1472, частями третьей, четвертой и пятой статьи 148, частями третьей и четвертой статьи 1482, статьей 173, частью второй статьи 176, статьей 1762, частью второй статьи 180, статьей 188, статьями 1912, 1915, частью третьей статьи 206, статьями 2132, 2133, частью первой статьи 218, статьей 2181, частями первой и второй статьи 224, статьей 2241, частью второй статьи 2242, частью второй статьи 225, частью второй статьи 2251, статьей 2261, пунктами «б» и «в» статьи 240, статьей 242, пунктом «в» статьи 244, пунктами «б» и «в» статьи 260 Уголовного кодекса РСФСР;
2) осужденных за преступления, предусмотренные статьями 105, 111, частью второй статьи 117, частью третьей статьи 122, статьей 126, частью третьей статьи 127, статьями 1271, 1272, частью второй статьи 128, статьями 131, 132, 134, 135, частями третьей и четвертой статьи 150, частями третьей и четвертой статьи 158, частями третьей и четвертой статьи 159, частями третьей и четвертой статьи 160, частями второй и третьей статьи 161, статьей 162, частями второй и третьей статьи 163, статьей 164, частями третьей и четвертой статьи 166, частью второй статьи 172, частями второй, третьей и четвертой статьи 174, частями второй и третьей статьи 1741, частью третьей статьи 175, частью третьей статьи 178, частью второй статьи 179, частью четвертой статьи 183, статьями 186, 187, частью третьей статьи 189, статьей 190, частью второй статьи 191, частью второй статьи 199, статьями 205, 2051, 206, 208, 209, 210, 211, частями первой и второй статьи 212, частью второй статьи 213, частью третьей статьи 2152, статьей 221, частями второй и третьей статьи 222, частями первой, второй и третьей статьи 223, статьей 226, частями второй и третьей статьи 2261, статьей 227, частью второй статьи 228, статьями 2281, 2282, 229, 2291, частями второй и третьей статьи 230, частью второй статьи 231, статьей 232, частью третьей статьи 234, частями второй и третьей статьи 240, частью третьей статьи 241, статьями 2421, 275, 276, 277, 278, 279, 281, частью 2 статьи 282, 2821, 2822, 290, 295, частью четвертой статьи 296, статьями 299, 300, частями второй и третьей статьи 301, частью второй статьи 305, частью третьей статьи 306, частью четвертой статьи 309, частью третьей статьи 313, статьей 317, частью второй статьи 318, статьями 321, 329, частью второй статьи 333, статьями 335, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360 Уголовного кодекса Российской Федерации;
3) осужденных более двух раз к лишению свободы за умышленные преступления, а также на осужденных за умышленные преступления, ранее осуждавшихся к лишению свободы за преступления, предусмотренные статьями Уголовного кодекса РСФСР и Уголовного кодекса Российской Федерации, указанными в подпунктах 1 и 2 настоящего пункта;
4) осужденных, признанных в соответствии с Уголовным кодексом РСФСР особо опасными рецидивистами или совершивших преступления при особо опасном рецидиве в соответствии с Уголовным кодексом Российской Федерации;
5) осужденных, освобождавшихся после 1993 года от наказания в порядке помилования или в соответствии с актом об амнистии и вновь совершивших умышленные преступления;
6) осужденных, вновь совершивших умышленные преступления в местах лишения свободы.
10. Не распространять действие настоящего Постановления на осужденных, злостно нарушающих установленный порядок отбывания наказания.
11. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и подлежит исполнению в течение шести месяцев
Спросить, подскажите, как правильно составить или где можно скачать форму заявления?
Здравствуйте Наталья!
Форма N 11
Запись акта об усыновлении (удочерении)
N _______________
от "__" ___________ ____ г.
В отдел ЗАГСа ____________________________
__________________________________________
от ________________________________________
фамилия, имя, отчество
__________________________________________
усыновителей (усыновителя)
__________________________________________
__________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УСЫНОВЛЕНИИ (УДОЧЕРЕНИИ)
Просим (прошу) произвести государственную регистрацию усыновления (удочерения) ребенка ___________________________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество (до усыновления (удочерения))
родившегося "___" ____________ _____ г.
в ___________________________________________________________________________________________
место рождения
на основании решения суда _____________________________________________________________________
наименование суда
__________________________________________________________________
об установлении усыновления (удочерения) ребенка от "____" ___________ _______ г.
Сообщаем (сообщаю) следующие сведения об усыновителях (усыновителе).
Он Она
1. Фамилия, имя, отчество
2. Дата рождения "___" ____________ _____ г. "___"_____________ _____ г.
3. Место рождения
4. Гражданство
5. Национальность (графа заполняется по желанию усыновителей (усыновителя))
6. Место жительства
7. Документ, удостоверяющий личность
наименование документа серия _____ №___________
________________________
наименование органа, выдавшего документ
«____»__________ _____г.
наименование документа серия _____ №____________
_________________________
наименование органа, выдавшего документ
«____»__________ _____г.
8. Реквизиты записи акта о заключении брака запись акта о заключении брака
№ _______ от «____»__________ _____г.
___________________________________________________
наименование органа ЗАГСа
Просим (прошу) записать / не записывать (нужное подчеркнуть) усыновителей (усыновителя) в качестве родителей (родителя) ребенка.
Копию решения суда об установлении усыновления (удочерения)
прилагаем (прилагаю).
____________________ ___________________
он она
подписи усыновителей (усыновителя)
"__" __________ ____ г.
Удачи
СпроситьХочу сдать авто в аренду с выкупом (физ. л/физ./л) Подскажите, пожалуйста, как грамотно это сделать? Звонят граждане ближнего зарубежья. Где взять или составить "годный" договор? И стоит ли заверять его нотариально? Где искать потом этих личностей при не соблюдении обязательств по договору?
Сделайте это через нотариуса, так как нотариальный договор будет труднее оспорить в случае не добросовестности исполнения договора, и нотариус зафиксирует все официально факт передачи.
СпроситьЯ утеряла инн. как мне пошагово шрмотно составить заявление, заверить его, и отправить по почте по прописки, чтобы начали делать.
Хочу взять сегодня вечером авто в аренду с последующим выкупом, как правильно составить договор с двух физ лиц и где его скачать?
Взял автокредит. Хотел бы отказаться от страхования жизни. Подскажите пожалуйста как грамотно составить заявление. В моем городе нет филиала Д 2 Страхования мне нужно будет отправить им на электронную почту или письмом в другой город?
Как рассчитать сумму процентов, если долг в сумме 9750 долларов, срок возврата был 30 ноября 2007 г.
Рассчитывайте исходя из %, указанных в расписке. Если таковой информации там не содержится, то исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ. Так же желательно наложить арест на имущество должника и обратиться к юристу. По крайней мере не будет так больно на стадии исполнительного производства, когда вы столкнетесь с проблемой исполнения решения.
СпроситьКак составить письмо претензию в страховую компанию на возврат удержанных с возвращаемой страховой сумы удержанные 23%. Причина возврата денежных средств-продажа авто.
И в какие органы еще необходимо отправить письмо, а также образец этого письма. Благодарю!
Здравствуйте.
Составление документов. В т.ч. Исков, жалоб, претензий - платная услуга.
СпроситьЧеловек купил в магазине молоток, через день принес его со сломанной ручкой и со сколом на металлической части. Требует замены. Или возврата денег. Как грамотно написать ответ на его претензию. Заранеее спасибо.
Ну написание претензии это платная услуга пишите ее в 2-х экземплярах свяжите ее с законом о защите прав потребителя.
СпроситьНеделю назад купила на рынке сабо (естественно без чека). За эту неделю они расползлись по бокам. Как теперь мне вернуть деньги за некачественную обувь, купленную на рынке? Как в данных условиях грамотно составить претензию или заявление о возврате? Каковы мои действия, если продавец просто пойдет в отказ (например, откажется принимать составленную мной претензию или вообще откажется идти на контакт)? Заранее большое спасибо!