Виктор юрьевич
26.07.2014, 14:45
Как вернуть деньги за смартфон после неудачного ремонта?
Читать ответы (2)
Купили смартфон. Через три недели при входящем звонке слышно мелодию, но нигде не видно что есть входящий звонок. Что мне делать дальше? Могу ли я вернуть деньги?
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу или изготовителю (ст. 18 Закона о защите прав потребителей) с указанием недостатка и требованием провести проверку качества, и в случае, если недостаток существенный - возвратить деньги, если не существенный - произвести ремонт.
По закону, если недостаток не будет существенным - возможен только ремонт, т.к. смартфон - это технически сложный товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 129 из 47 432 Поиск Регистрация