Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть в магазин кожаное зимнее пальто после пяти дней носки?

10.12.2019, 13:18
• г. Казань

Могу ли я вернуть в магазин кожаное зимнее пальто? За 5 дней носки очень сильно растянулись рукава на локтях и кожа где швы истончилась. Покупала 5 дней назад.

Читать ответы (1)
Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием о замене товара или с требованием вернуть денежные средства. Претензия пишется в свободной форме в двух экземплярах. Один экземпляр Вы отдаёте продавцу, на втором экзмепляре проставляется отметка о приёме заявления и возвращается Вам. Если продавец отказывает в приёме претензии, то Вы направляете её заказным письмом с уведомлением. Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента получения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
24.11.2015, 11:33

Разрыв швов в кожаном пальто - могу ли я потребовать возврата денег или бесплатного ремонта?

Купила в октябре кожанное зимнее пальто, в рассрочку, На днях его одела и при носке в шве разошлась кожа. Имею ли я право требовать возврат денег либо ремонт за счет магазина.
Читать ответы (2)
Василий
06.04.2018, 14:32

Ошибка при покупке весеннего пальто - отсутствует молния на рукавах и имеется дефект в соединительном шве

Сегодня купили жене пальто весеннее. Консультант-продавец говорил что у пальто снимаются рукава выше локтя. По приходу домой выяснилось, что молнии на руковах нет, а также в соединительном шве дырка.
Читать ответы (1)
Анна
06.05.2018, 15:16

Ответственность магазина за пещерение пальто - возможно ли требовать возмещение стоимости?

Купила в магазине сумку. Сумка черная, натуральная кожа. В процессе носки сумка окрасила пальто в черный цвет. Сумку отдала в магазин. В магазине сказали, что отдадут на экспертизу. Пальто сдала в химчистку, но 100% гарантии, что пальто отчистится нет. В связи с чем вопрос. Могу ли я требовать от магазина возмещение стоимости пальто. (Пальто новое, покупала этой весной, стоимость 12000 руб.) Спасибо.
Читать ответы (2)
Мария
13.12.2021, 11:01

Возврат дорогих брюк - возможно ли вернуть изделие после растяжения и вытяжки коленок?

Вопрос 12593012 Можно ли вернуть брюки в магазин если они после первой носки сильно растянулись и вытянулись коленки 14 дней со дня покупки прошло Брюки очень дорогие.
Читать ответы (2)
Юля
26.11.2016, 21:40

Проблемы с шубой - покупка, исправление в ателье и разъедающиеся швы

Купила шубу в магазине 08.10.16 г пришлось отдать в ателье так как рукав был длинный, ателье при магазине. При носке 3-4 раза швы стали расходиться в районе плеча рукава. Сегодня приехала в магазин чтоб вернуть изделие, шубу забрали сказали через 10 дней ждите ответ. На что надеяться?
Читать ответы (5)
Юлия
05.10.2019, 20:15

Возможность возврата кожаного пальто с обрезанным рукавом, сохранены бирки и чек

Вчера купила кожаное пальто, рукав по длине в магазине партной, который работает при магазине, мне сразу обрезал! Все бирки и чек сохранены, могу ли. Вернуть пальто.
Читать ответы (1)
Оксана
18.11.2015, 04:44

Как решить проблему с покупкой поддельного кожаного пальто и вернуть деньги?

Год назад купила пальто кожаное, продавец уверяла, что кожа натуральная, а на самом деле все не так, цена пальто как за кожу, что можно в этой ситуации сделать...?
Читать ответы (2)
Вагапова Эльвира
28.01.2013, 14:20

Проблема с краями накладных швов на новом кожаном зимнем пальто - что делать?

Купила в магазине кожаное зимнее пальто. Проверила все внутренние и наружние швы. Все в порядке. Однако снаружи есть накладные швы, края которых не обработаны. Сейчас в процессе носки данные края начинают распадаться по ниточке. Нитки висят в прямом смысле слова. Гарантийный период еще не вышел. Как правильно поступить в такой ситуации? Не люблю скандалить, а морозы еще не закончились, носить нечего. Заранее Спасибо!
Читать ответы (1)
Анна
11.10.2013, 12:43

Проблемы с новыми сапогами - Что делать, если кожа сильно сморщилась и треснула после нескольких носок

Есть ли смысл обращаться в магазин в следующей ситуации: Неделю назад были куплены сапоги из натуральной кожи, в носке были 3 раза. После первого раза кожа на сапогах сильно сморщилась, на ней заметны сильные вмятины и микро-трещины. Нанесла на них спец. Крем, рекомендованный в магазине. После следующей носки ситуация повторилась. Кожа имеет сильно сморщенный вид, обувной крем не спасает. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Читать ответы (1)