Неприятный опыт покупки межкомнатной двери - магазин предлагает двери с дефектами. Как защитить себя и пресечь такое поведение продавцов?
В магазине выбрал межкомнатную дверь стал заказывать а продавец мне подсовывает какую то бумажку, мол распишись под тем что, дверь может быть в другом оттенке с какими то пигментными пятнами и прочим браком. На что Я ответил что мне нужна как на витрине и не какая другая тем более (с пятнами) и не стал подписывать себе приговор за свои же 10000 р. Эти (оболтусы) продавцы не придумали не чего лучше как отказать мне в покупки двери.
Вопрос как привлечь, пресечь такое? Законно ли их действия?
Вам надо ссылаться на положения действующего гражданского законодательства и Закон РФ «О защите прав потребителей». Так, в соответствии со ст. 445 ГК РФ, в случае отказа от заключения договора розничной купли-продажи потребитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключения договора о возмещении убытков, причиненных необоснованным отказом от его заключения. Более того, потребитель также вправе требовать компенсацию причиненного морального вреда, размер которого он определяет самостоятельно. Помимо обращения в суд покупатель также может обратиться с соответствующей жалобой в территориальное подразделение Роспотребнадзора.
Спросить
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация
Может ли компания поменять и установить двери светлого оттенка за свой счет.
Проблема с установкой межкомнатной двери - продавец не предупредил о сложностях при установке угловой двери
Неприятности с покупкой межкомнатных дверей - проблемы с заказом и возвратом денег
Отказ продавца от замерщика вызвал проблемы - кто должен забрать дверь после невозможности расширения проема?
Проблемы с покупкой межкомнатных дверей - несоответствие модели и грубые заводские браки
Проблемы с купленной входной дверью - возможные варианты решения
Отказ магазина в замене бракованной межкомнатной двери - возможностей для решения на судебном уровне
Вопрос о финансировании демонтажа, установки и транспортировки двери после обнаружения дефекта
