Проблемы с сим картой Мегафон - коллекторы начали звонить после покупки

10.12.2019, 23:50

• г. Ульяновск

Приветствую.

Приобрел в салоне Мегафон сим карту мегафон (оплата банковской картой). Как только вставил её в телефон – мне смс с номера 1316 – вам звонят коллекторы сентинел кредит групп. И начались звонки. Сим карта новая, номер никому не давал и нигде не указывал в интернете. Звонили по 30-40 раз в сутки, даже в ночное время (что вроде как запрещено). Звонки шли одни за другим с промежутков в 5-10 минут с разных номеров. Спустя неделю вернул карту в салон, в том числе и чек. Вернуть деньги за покупку – на карте было 300 рублей, услугами связи воспользоваться не пришлось – мне отказалась. Девочки предложили поговорить с коллекторами и объяснить им, что я не причем, что они (когда им коллекторы звонят) всегда так делают. В итоге я без связи, без денег (самостоятельно через личный кабинет мегафона так же не удалось перевести деньги), уже и не говорю про моральный ущерб. Неужели на Мегафон нет никакой управы? Вполне возможно что они т.о. приторговывают левыми/бушными сим картами. Специально проверил себя на сайте ФССП – нет против меня никаких долгов/судебных производств.

Читать ответы (1)

Вернуть деньги за покупку
Оплата банковской картой
Звонки коллекторов

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малых А.А. 4.5

11.12.2019, 06:05,

г. Долгопрудный

Судя по тексту вопроса - Мегафон здесь не причем, любой вполне может отказаться от своего номера у оператора, и тогда указанный номер - оператор может предоставлять другому лицу. Что именно говорят по этому номеру - оператор не может отвечать, это действия третьих лиц.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59