Игорь
18.06.2020, 08:25
Водитель Яндекс.Такси обращается к компании - можно ли отказаться от заказа без штрафа и узнать цену сразу?
Читать ответы (1)
Пришёл штраф за парковку в зоне троллейбусной остановки, на жёлтой разметке. Но я такси, приехал на заказ указанный в агригаторе Яндекс. Я не парковался. Ожидал пассажира по данным геолокации. Камера зафиксировала момент ожидания и мне прислали штраф, как за парковку. Мне часто приходится выполнять заказы клиентов, которые заказывая такси, не задумываются о возможности остановки и ожидания их такси. Если не подъезжаешь к точке, указанной ими, они жалуются в сервис услуг такси. А работать только на штрафы не возможно. Что делать? У такси есть какие либо привилегии для посадки и ожидания клиентов. И если есть, по каким статьям я могу обжаловать штрафы? Спасибо!