Вчера купила пудру в магазине «Впрок», пришла домой и поняла, что оттенок не подходит. Но я не пользовалась пудрой. Могу я обменять её на другой оттенок? Заранее спасибо!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Можно ли обменять купленную пудру в магазине «Впрок», если оттенок не подходит?

Неудачная покупка - Как вернуть или обменять пудру после получения неверной информации от консультанта?

Я купила пудру в магазине, выбирала с помощью консультанта. Мне нужна была матовая пудра, в которой бы не было блестящих вкраплений, и это я консультанту подчеркнула. В итоге я выбрала пудру и спросила будет ли она с перламутром или матовая, на что консультант ответил, что она матовая. Придя домой и нанеся пудру, я увидела, что она все же с блестящими вкраплениями (соответственно консультант дал мне ложную информацию о том, что пудра матовая без вкраплений). Подскажите, могу ли я вернуть или обменять пудру и на какой закон в этом случае мне ссылаться? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Можно ли обменять купленную пудру в магазине «Впрок», если оттенок не подходит?

Неудачная покупка - Как вернуть или обменять пудру после получения неверной информации от консультанта?

Проблемы с покупкой - Не подходит по размеру, магазин отказывается обменять

Возможно ли вернуть или обменять пальто, с которым была срезана этикетка и которое не было надето?

Возможно ли обменять или вернуть новый мобильный телефон, если он не подходит?

Возможно ли вернуть купленную куртку и получить деньги обратно?

Купила шуба, пришла домой поняла, что не подходит. В магазине срезали бирку. Могу я ее сдать со срезанной биркой?

Купила вчера готовые шторы в магазине, приди домой поняла что не подходят под цвет комнаты, могу ли я их вернуть?

Возможно ли вернуть парикмахерские ножницы, купленные в профессиональном магазине, если они не подходят?

Как вернуть или обменять некачественную блютуз колонку в магазине?

Как вернуть сумку и получить деньги - права покупателя и советы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59