Недовольство качеством обслуживания - Как претензию написать после двух неудачных ремонтов и требовать замены или возмещения денег за микроволновку стоимостью 3000 т.р.?
• г. Астрахань
В магазине техники купила микроволновку. Гарантия на неё год. Через пол года она ломается и её отвозят в сервисный центр по гарантии. Через месяц она ломается второй раз и причина та же. Микроволновку забирают в ремонт по гарантии второй раз. Через 2 недели мне её возвращают в ужасном состоянии... грязную, потёртую и так же как не работала. Так и не работает. На мои притензии по всем недостаткам, в магазине мне ответили, ...ну она же нагревает..., а то что плохо крутится и стучит, это уже не наши проблемы... Товар забирать с магазина после второго якобы ремонта я отказалась... Что мне делать и как правильно написать претензию. Я хочу чтобы мне поменяли товар, или вернули дентги... Стоимость микроволновки 3000 т.р.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
13.04.2012, 20:37,
г. Астрахань
Астрахань - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Кристина
29.06.2016, 16:55
Читать ответы (2)
Светлана.
27.02.2015, 14:50
Проблемы с новой микроволновкой - куда ее везти на ремонт и кто оплатит?
Читать ответы (2)
Виктория
10.06.2019, 12:27
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Читать ответы (3)
Наталия
07.02.2018, 10:44
Как поступить с гарантийной микроволновкой, если магазин закрылся, но есть другой адрес?
Читать ответы (1)
Светлана
15.01.2021, 17:52
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Читать ответы (1)
Наталья
21.07.2019, 18:01
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Читать ответы (9)
Светлана.
27.02.2015, 14:33
Купила микроволновку с годовой гарантией, которая сломалась через полгода. Магазин отказывается принять ее на ремонт. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
29.07.2010, 16:26
Могу ли я потребовать возврат денег за товар если по истечении 45 дней микроволновка не будет отремонтирована?
Читать ответы (2)
Ольга
08.04.2016, 19:43
Проблемы с гарантией - Купленный по сниженной цене телефон Samsung нуждается в ремонте
Читать ответы (2)
Елизавета
17.11.2017, 13:02
Проблемы с ЖК телевизором - отказ магазина от обмена на новый, предложение только о ремонте
Читать ответы (2)