Нарушение сроков гарантийного ремонта смартфона - как правильно действовать?
В этом году купила смартфон, на гарантии. Сломался, отнесла в магазин. Прошло 55 дней, они не возвращают, когда в договоре написано не более 45 дней. Что делать?
Добрый день! Подайте заяаление о возврате денежных средств в связи с тем, что поскольку телефон находится на длительном ремонте, по всей видимости в нем обнаружен производственный недостаток что даёт вам право требовать у продавца возврата денежных средств за него. Кроме того, если вам на период ремонта не был выдан в пользование аналогичный телефон из подменного фонда продавца, подавайте заявление о выплате вам неустойки в размере 1-го процента в день от стоимости вашего телефона за весь период нахождения телефона в ремонте на основании статьи 20 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация