Агент не отдает ключи и не возвращает деньги за аренду - что делать?
17 сентября я сняла квартиру. Заплатила 10 тысяч за аренду и 3 тысячи агенту за комиссию. Мы заключи договор.
Ключи от квартиры агент пообещал отдать в ближайшие дни, но так и не отдал.
Спустя месяц ожидания ключей, я позвонила агенту и сказала, что прошу вернуть мои 10 тысяч, так как я там не жила и ключи мне до сих пор не отдали.
Теперь агент каждый день кормит завтраками, что переведет деньги, но так и не переводит. Завтра будет 3 месяца с момента заключения договора о сдачи квартиры. Что делать? Как вернуть свои деньги?
Здравствуйте, Валерия!
Звонить агенту в данном случае бесполезно, а для возврата Ваших денег Вам нужно обратиться с письменной претензией.
СпроситьНе "затягивайте", обращайтесь в полицию, т.к. усматриваются признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ), к заявлению приобщите копию договора, если была переписка - "скриншот" переписки. Во время последующего разговора, зафиксируйте его посредством аудио-записи, постарайтесь при разговоре "вывести" агента на подтверждение им факта заключения договора, суммы сложившейся задолженности. Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 149 из 47 429 Поиск Регистрация