Опыт починки телефона - что оплатить и что отказаться
Утопил телефон. Телефон перестал включаться. Отнес в сервисный центр. Мастер починил его за 1800. Но у меня еще был разбит экран, и я попросил его заменить. Мастер его заменил это еще 1800. И того 3600. Но позже выяснилось что телефон еще и не заряжается. И мастер не может его починить. Скажите за что я должен платить и за что не должен. Может я могу отказаться от экрана?
Здравствуйте, Алексей!
Если Вы имеете в виду платный ремонт телефона, то полагаю, что восстановление детали, которая отвечает за зарядку является отдельной услугой.
СпроситьДобрый день.
Если телефон (в частности экран) был разбит в результате ненадлежащей эксплуатации, то это Ваша зона ответственности. Необходимо выяснить, по какой причине он не заряжается. Если в результате проверки будет установлено, чо не заряжается в результате брака, то оплачиваться ремонт будет в рамках гарантийного обслуживания.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока
Проблемы с экраном после ремонта - Как требовать замену оригинального экрана или получить компенсацию расходов?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Проблемы после ремонта телефона - как защититься и требовать бесплатную исправность
Как добиться починки телефона по гарантии, несмотря на механическое повреждение экрана?
Проблемы с заменой экрана - как поступить, если мастер отказывается исправить и требует новую замену за дополнительную оплату?
