Надюшка
28.12.2016, 13:26
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Читать ответы (1)
Я заказал товар через интернет магазин. Пришла посылка через 2 недели вскрыли посылку оказалось что там совсем не то что мы заказывали: 2 штанов и покет с сырым песком. Как я могу вернуть деньги?
Здравствуйте, Дмитрий!
Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств за товар.
СпроситьДобрый день, Дмитрий. Напишите претензию магазину, приложите чек. Потребуйте заменить товар или вернуть полную стоимость. Если не ответят на претензию за 30 дней, обращайтесь с иском в суд, приложив претензию, чек и доказательство направления претензии магазину.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 430 Поиск Регистрация