Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с бу стиральной машиной - как вернуть деньги при обнаружении брака в день покупки?

26.12.2019, 09:24
• г. Тюмень

Вчера в комиссионном магазине купили б.у стиральную машину, после вывоза ее из магазина, доставки до места назначения, подключения и проверки прошло 1,5 часа. При пробной стирке обнаружился брак (машина протекает с низу), После того ка мы привезли машину обратно в магазин мне отказали в возврате денег за нее, сказав что у них возвратов не бывает. После долгого пририкания консультанта со мной я написала претензию и снова после пририкания консультанта кое как оставила машинку в магазине. В 10 утра обещали позвонить, но звонка до сих пор нет. Как мне вернуть свои деньги за некачественный товар при обнаруженном браке в день покупки?

Читать ответы (2)
Как вернуть деньги за некачественный товар
Вернуть деньги за некачественный товар
Как вернуть некачественный товар
Ответы на вопрос (2):

Деньги Вам должны вернуть в течение 10 дней с момента получения продавцом претензии. В случае невозврата денег обращайтесь в суд.

Спросить

У Вас есть письменный ответ на претензию и факт подтверждения того, что претензию в магазине приняли? Если у Вас имеется подтверждение того, что Ваша претензия принята, но ответа нет, тогда можете выйти в суд с иском о защите прав потребителя.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России