Как восстановить утерянный подарочный сертификат, если магазин отказывает в помощи?
Утерян подарочный сертификат. Куплен за наличный расчёт. Чек не сохранен. Магазин отказал в восстановлении, по причине, что он может быть найден и с ним прийдут. Можно что то сделать? Спасибо.
Добрый день! В утрате подарочного сертификата нет вины магазина, поэтому действующим законодательством не предусмотрена обязанность магазинов восстанавливать утраченные клиентом вещи, пусть это и подарочный сертификат. Это право магазина, а не обязанность. Если магазин не захочет потерять клиента, тогда он восстановит подарочный сертификат. Кроме того есть вот такое письмо:
Письмо Минфина РФ от 25.04.2011 N 03-03-06/1/268
Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрел письмо и по вопросам, связанным с реализацией подарочных сертификатов, сообщает следующее. В качестве подарочного сертификата принято понимать документ, удостоверяющий право его держателя приобрести у лица, выпустившего сертификат, товары, работы или услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация