Два месяца назад был куплен ноутбук можно ли его обменять на другой ноутбук.

• г. Нижневартовск

Два месяца назад был куплен ноутбук можно ли его обменять на другой ноутбук.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. А по какой причине вы его хотите обменять?

Спросить

Нельзя, тк. ноутбуки входят в перечень технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Если ноутбук ненадлежащего качества, то обмен возможен только в случаях:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Спросить

Здравствуйте, уважаемая Регина!

Если в вашем ноутбуке нет недостатков, то обменять Вы его сможете только с согласия Продавца, исходя из положений Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Всего Вам доброго.

Спросить
Ирина
11.12.2014, 13:40

Возможно ли обменять или вернуть деньги за ноутбук, который сломался, но на который имеется страховка?

2 месяца назад в магазине был куплен ноутбук и сломался при этом есть на него страховка могу ли я обменять на другой или вернуть назад деньги.
Читать ответы (2)
Алена
26.03.2015, 15:23

Проблемы с заменой ноутбука в фирме ДНС - можно ли требовать заменить на аналогичный без доплаты?

Мною был куплен ноутбук в фирме ДНС, через пол года он сломался и его я отвезла в сц. В сц его продержали 45 дней, после чего дали бумагу, и сказали, что по ней можно обменять ноутбук на новый или вернуть деньги в любом магазине ДНС. После того как я обратилась в магазин оказалось что цены на ноутбуки выросли и ноутбука той же модели уже не производят, предложили обменять на другой. Но этот ноутбук будет слабее по характеристикам. Могу ли я требовать заменить ноутбук на аналогичный моему старому но без доплаты? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Аня
24.11.2015, 16:21

Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы

В кредит был приобретен ноутбук. Ноутбук оказался неисправен, и был отправлен в сервисный центр. К этому моменту кредит уже был полностью выплачен. В сервисном центре по истечении 45 дней я получила акт о невозможности ремонта данного ноутбука и предложение получить деньги за товар или обменять его. Дело в том, что аналогичного товара в продаже нет, данная фирма больше не выпускает ноутбуки. Так как ноутбук был приобретен до кризиса, цена на ноутбуки с аналогичными характеристиками сейчас практически в два раза выше. Я бы хотела задать два вопроса в связи с сложившейся ситуацией: Могу ли я обменять неисправный ноутбук, на ноутбук с аналогичными характеристиками другой фирмы не компенсируя разницу в цене? Могу ли я вернуть помимо суммы уплаченной за ноутбук, проценты уплаченные по кредиту?
Читать ответы (1)
Лилия
02.04.2016, 08:56

Как обменять поломанный ноутбук на новый или получить возмещение денег при наличии гарантии и чеков?

Я два месяца назад купила ноутбук, есть гарантия и все чеки. В данный момент произошла поломка ноутбука. У меня вопрос-могу ли я обменять его на новый или забрать деньги?
Читать ответы (2)
Марина
22.07.2016, 18:36

Возможно ли вернуть деньги или обменять ноутбук с дефектом после ремонта?

Если был куплен ноутбук в течение месяца был выявлен дефект, сдала его в ремонт, отремонтировали но при использовании этот дефект остался, можно ли вернуть деньги или обменять на новый.
Читать ответы (3)
ИРИНА СЕРГЕЕВНА
16.01.2015, 20:20

Телевизор куплен месяц назад... перестал включаться.. можно ли его обменять на другой.. не отдавая на гарантийный ремонт.

Телевизор куплен месяц назад... перестал включаться.. можно ли его обменять на другой.. не отдавая на гарантийный ремонт.
Читать ответы (2)
Владимир
03.04.2014, 09:35

Около месяца назад был куплен ноутбук в Техносиле. Ноутбук нас не устраивает. Можно ли вернуть денежные средства уплаченные?

Около месяца назад был куплен ноутбук в Техносиле. Ноутбук нас не устраивает. Можно ли вернуть денежные средства уплаченные?
Читать ответы (1)
Николай Павлович
06.04.2014, 03:03

Возможен ли обмен на более дорогой ноутбук без кассового чека, но с зарегистрированным у производителя?

Могу ли я обменять ноутбук (куплен 7 дней назад) на более дорогой, если был утерян кассовый чек и ноутбук был зарегистрирован на сайте производителя?
Читать ответы (1)