Не греют зимние сапоги - есть ли возможность вернуть без чека?

• г. Москва

Я купила зимние сапоги, походила в них неделю при теплой погоде а потом, когда похолодало (-3°С), поняла, что они совсем не греют. Коробка сохранилась, чек - нет. Есть ли возможность вернуть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна, поскольку данные сапоги уже имеют следы эксплуатации, то просто так вернуть сапоги вы не сможете, если сможете доказать, что по своим характеристикам не соответствуют - тогда сможете вернуть, но думаю продавец вам откажет и доказывать придется в суде.

Спросить