Конфликт с мастерами по установке дверей - как решить проблему с различными рекомендациями по комплектующим?
₽ VIP
Мастер по установке дверей во время проведения замеров, указал на необходимость дополнительного приобретения доп. комплектующих для двери. Когда же дверь устанавливал другой мастер, то сказал, что они мне вообще не нужны и устанавливать их просто некуда. Фирма принять их отказывается ссылаясь на то, что я расписался в заказе наряде - размеры согласованы, товар заказной обмену и возврату не подлежат. Что делать?
Здравствуйте, Сергей.
Открывайте Закон РФ "О защите прав потребителей" и сочиняйте Претензию, которую высылайте в адрес Исполнителя. А дальше видно будет.
Если Претензию не удовлетворят, подадите иск в суд. Опыт Вам пригодится еще не раз в жизни.
Удачи Вам.
Спроситьпри выборе товара Вас ввели в заблуждение путем предоставления недостоверной информации. Причем сделал это продавец (замерщики его?) Предоставление недостоверной информации само по себе является основанием для возврата товара и получения уплаченных денег. Составляйте на этом основании претензию. Если она не будет удовлетворена - обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация