Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять детскую коляску в Дочки-Сыночки после истечения гарантийного срока?

15.01.2020, 15:46
• г. Мурманск

Купили детскую коляску в сети магазинов Дочки-сыночки, десять месяцев тому назад (не из дешевых), в гарантийном талоне указан срок три месяца. Коляска сломалась, сама коляска в идеальном состоянии (эксплуатировалась аккуратно), гарантийный талон и чек сохранен. Как нам поступить? Сможем ли мы обменятьее?

Читать ответы (4)
Гарантийный талон
Сломалась коляска
Гарантийный срок
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, если срок гарантии истёк, то вы коляску уже не поменяете.

Спросить

Срок гарантии устанавливает производитель в течении которого вы можете реализовать свои права на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ.

Спросить

Можете поменять, нужно провести экспертизу и после чего вернуть ее стоимость либо обменять, кроме этого посмотрите на сайте производителя срок гарантии, возможно магазин занизил его.

Спросить

Здравствуйте, Наталья.

Вам необходимо обратиться с соответствующей претензией к продавцу.

ВНИМАНИЕ! ВАЖНО!

Обращаю Ваше внимание на то, что поскольку установленный продавцом срок гарантии на товар истек, обязанность по доказыванию факта некачественности товара, законом возложена на потребителя, т.е. на Вас. Ввиду указанного, для надлежащего обоснования требований о замене некачественного товара на качественный либо возврате покупной стоимости за некачественный товар Вам будет необходимо за свой счет оплатить экспертизу приобретенного Вами товара в случае, если продавец добровольно и бесспорно не удовлетворит требования претензии.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России