Проблема с досрочным погашением кредита в МФК Квику - куда обратиться?

• г. Саратов

Оформлял через интернет кредит в МФК Квику на полгода. Решил досрочно погасить. Оплатил сумму, которая была указана в графе "остаток долга". Автоматически мне платеж засчитали как оплата на несколько месяцев вперед. Пытался дозвониться до банка, они скидывают. Написал письмо электронное с просьбой сделать перерасчет и закрыть кредит. Они прислали автоматическое сообщение, что в течение 48 часов ответят, но ответа не поступило. Дозвониться по прежнему не получается. Каким образом можно решить этот вопрос? Куда обратиться?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Писать претензию с требованием зачесть как вам нужно, с приложением копий квитанций

Все это отправлять на юридический адрес МФК с описью вложения, после подавать иск а суд о признании договора исполненным (кредита погашённым)

Могу помочь с составлением документации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

День добрый.

Обратитесь к сотрудникам банка в письменном виде через ПОЧТУ РОССИИ.

Адрес 123317, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, 511 МТелефон

телефон 8 (499) 649-66-75

Спросить

Надо посмотреть договор, который заключали с МФК (оферту). В нем должны быть отражены условия досрочного погашения. Возможно до перечисления денежных средств на досрочное погашение, требуется заявление об этом или еще какие-либо условия. Если нужно заявление, напишите его сейчас и отправьте по адресу, указанному в договоре. В любом случае, все квитанции о перечислениях сохраняйте.

Добавлю:

Зашла на их сайт, В Правилах предоставления и обслуживания сайтов указано:

Клиент также вправе произвести полное досрочное погашение займа одним из следующих способов:

1. в течение четырнадцати календарных дней с даты получения займа - без предварительного уведомления Кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования;

2. в течение тридцати календарных дней с даты получения займа, предоставленного с условием использования полученных средств на определенные цели (целевой займ) - без предварительного уведомления Кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования;

3. вернуть досрочно Кредитору всю сумму полученного займа (нецелевой займ), уведомив об этом Кредитора способом, установленным Договором займа, не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 40 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
показать ещё