Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат или обмен зимней обуви с производственным браком - права потребителя

20.01.2020, 12:01
• г. Москва

25.10 2019 г. я купила зимние ботинки, 19.01.2020 г. был обнаружен производственный брак (разошелся шов на детали носка). Могу ли я сдать или обменять такую обувь?

Читать ответы (2)
Производственный брак Брак деталей
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, если сохранили чек, то должны поменять, так как гарантия на обувь 90 дней.

Спросить

Здравствуйте.

Можете. Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования на основании ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
24.01.2020, 17:45

Разошедшийся шов на зимних ботинках - можно ли вернуть товар?

Купила зимние ботинки месяц назад, пару дней назад обнаружила что на язычке ботинка разошёлся шов, недостаток небольшой но обувь дорогая и взята была в рассрочку. Является ли такой дефект поводом для возврата?
Читать ответы (2)
Андрей
13.10.2013, 10:43

Как вернуть деньги за разошедшиеся зимние ботинки, купленные 17-летним студентом в начале сентября?

Могут ли мне вернуть деньги за обувь? Если я купил ЗИМНИЕ ботинки в начале сентября. И сейчас у них разошелся шов. И зимний сезон еще не начался. Что мне делать? И мне только 17 лет студент.
Читать ответы (1)
Андрей
13.10.2013, 10:20

Возврат денег за зимнюю обувь, купленную в начале сентября с разошедшимся швом - возможно ли это?

Могут ли мне вернуть деньги за обувь? Если я купил ЗИМНИЕ ботинки в начале сентября. И сейчас у них разошелся шов. но сезон на зимнюю обувь начинается с 1 ноября.
Читать ответы (1)
Дмитрий
21.12.2014, 10:04

Вопрос по гарантии - Могу ли я обменять или вернуть деньги за порвавшиеся зимние ботинки с гарантией 1 месяц?

Купил обувь, зимние ботинки 12 0 ктября 2014 г. Порвались, на левом ботинке по шву в 2 х местах. Есть гарантия 1 месяц и чек покупки. Могу ли я обменять обувь на новую или забрать деньги.?
Читать ответы (2)
Наталия
04.12.2015, 11:24

Возможно ли вернуть или обменять протекающие зимние ботинки, купленные 23.11.2015, после 10 дней носки?

Я купила ребенку зимние ботинки 23.11.2015, в процессе носки (за 10 дней) выяснилось, что они протекают и обломился крючок на шнуровке. Могу ли я вернуть или обменять обувь в магазине? Спасибо.
Читать ответы (2)
Маргарита
20.12.2017, 22:48

Проблема с ботинками - разорвавшийся шов и ограничения по возврату из-за скидки

Пару дней назад купила "модельную обувь" - ботинки, одела 2 раза, разошелся шов. Хочу вернуть товар, но, прочитав внимательно договор, обнаружила следующее (на фотографии)... По договору я не могу вернуть обувь, потому что она была продана со скидкой. Скидка была в 5%. Шов разошелся на столько, что я не могу даже одеть обувь...
Читать ответы (3)
Андрей
15.01.2019, 05:57

Возможно ли вернуть или обменять зимние ботинки после покупки, если они не подходят

Я купил 5 дне назад зимние ботинки. Придя домой выбросил коробку, оставив Чек и гарантийный талон. В процессе эксплуатации выяснил что не подходят мне они. Товарный вид не потерян на обуви. Могу ли я сдать или обменять, в магазине, эту обувь?
Читать ответы (2)
Анна
12.11.2014, 13:55

Проблема с пяточным шоком на правом ботинке - экспертиза показала некорректное снятие обуви, которая носилась 3 дня.

Разошёлся пяточный шок на правом ботинке (обувь мужская на повседневную носку). результат экспертизы: неаккуратно был снят ботинок. Обувь носилась 3 дня. что делать дальше?
Читать ответы (1)