Неудачная процедура для волос - как потерять деньги и время в салоне красоты.

Проблема с аллергической реакцией после кератинового выпрямления волос - нужен совет по дальнейшим действиям без чека

Была вчера днём в салоне красоты, делала кератиновое выпрямление волос, уже в момент процедуры на лбу началось раздражение, покраснение кожи, мастер сказал что это аллергическая реакция, нужно выпить таблетку и всё пройдет. Таблетку выпила, ничего не прошло.. Хочу сегодня сходить в этот салон, рассказать об этом, может быть чем помогут. Но у меня нет чека на эту процедуру.. Как лучше поступить? Если не получится решить вопрос мирно.. Без чека в суд подавать нет смысла?

Читать ответы (1)

Предъявление претензии по несоответствию эффекта кератинового выпрямления волос ожиданиям

В салоне красоты три дня назад, сделала кератиновое выпрямление волос, но эффект продержался до первого мытья головы, хотя должен держаться 2 месяца примерно, то есть получается что блестели и ровно лежали волосы в результате укладки, а не в следствии оплаченной процедуры. Сумма 6 000 рублей. Как грамотно предъявить претензию? Процедуру в ближайшее время, повторять нельзя (опасно для волос), можно ли вернуть деньги? С уважением, Светлана.

Читать ответы (1)

Услуга кератинового выпрямления волос на дому - разочарование и некачественный результат

На днях сделала Кератиновое Выпрямление волос (на дому, не в парикмахерской).. Волосы сами по себе не испорченные, а просто кончики загибаются и я постоянно вытягиваю их утюжком, естественно жгу их... Вот решила, что сделаю данную процедуру и забуду про утюжок и жженые волосы... Договорились с мастером и я ей написала у меня волосы ровные, просто концы всегда загибаются наружу и я их жгу утюгом, поэтому хочу сделать кератиновое, чтобы не вытягивать больше утюгом.. то есть впринципи написала чего хочу от данной процедуры.. В итоге помыв дома волосы и смыв с них состав, которым делается выпрямление, я обнаруживаю, что концы как загибались, так и загибаются... мастер ответила вкратце, что я сильно много требую! Я всего лишь просила сделать выпрямление... За процедуру отдала 1500.. Волосы у меня короткие, карэ... Я не прошу полностью сумму назад, пусть высчитывает за материал... Но по сути я отдала деньги просто так... Ведь результат не был получен; (как быть в данной ситуации? Прошу у вас помощи.

Читать ответы (1)

Проблема с услугой химического выпрямления волос - можно ли требовать возврата денежных средств и что делать

Ситуация такая: моя жена воспользовалась услугами парикмахера. Услуга: химическое выпрямление волос (в простонародьи-химия). Парикмахер плохо выполнил выполнил свою работу, вследствие чего пришлось переделывать процедуру. Второй раз оказался не лучше. Необходимо делать снова, но проблема в том что эта процедура очень сильно портит волосы, особенно в таких количествах. Возник вопрос: можно ли требовать возвращения денежных средств? И что делать если мастер перестал выходить на связь?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неудачную повторную процедуру пудрового напыления бровей без чека?

В Салоне сделала повторную процедуру пудрового напыления бровей. Мастер не предложил удалить «косяк» прошлого мастера у которого делала такую же процедуру 2,5 года назад, и набил на старый макияж. Спустя момента заживления, я записалась на коррекцию, зам директора оценила работу мастера и предложила удалить косяки «старого» мастера и их мастера, затем придти в салон, и сделать процедуру повторно по себе стоимости и ушла в отпуск ближе к моей записи, время подходит к дате записи и выясняется что косяки которые убрали, это был подарок от салона но!По себе стоимости заместитель не мог предложить мне сделать коррекцию поэтому я должна заплатить в полном размере. Ситуация получается такая: у меня была сделана процедура, потом ее удалили из-за косяков мастера который взял на себя ответственность и на старый макияж нанёс новый, в итоге брови были леопардовые, затем мне удалили эти косяки и предложили придти ещё раз за полную стоимость чтобы откорректировать. Зочу забрать деньги, как это сделать? Чек мне не дали.

Читать ответы (1)

Некачественное кератиновое выпрямление волос - отсутствие результата и отказ возврата денег

Как доказать, что парикмахерские услуги оказаны не должным образом, дополнительная процедура так же не дала результата, не хотят возвращать деньги. Проводилось кератиновое выпрямление волос, результата нет, в салоне утверждают, что все нормально.

Читать ответы (1)

Проблемы с кератиновым выпрямлением волос - возможность требования возврата денег

Я сдела в салоне дорогостоящую процедуру - кератиновое выпрямление волос. После этой процедуры обещают, что волосы будут прямые и гладкие в течение 4 месяцев при правильном уходе, пропадет реакция на влажный воздух, т.е.форма нк изменится и прическая сохранит свой вид даже без укладки. Я купила у них же специальные средства по уходу. После процедуры волосы действительно были прямые, гладкие и красивые... до первого мытья головы... Воспользовавшись их спец. Средствами, я высушила волосы естественным путем, но они у меня закрутились как и раньше. Я их выпрямила специальной плойкой-утюжком и пошла на работу, на улице шел дождь и была высокая влажность. Доехав до работы я увидела, что они вновь закрутились. Получается, что по каким-то причинам то, что мне обещали после процедуры, я не получила. Могу ли я в этом случае требовать возврата денег. И если могу, то каким образом мне предъявит это салону красоты. Спасибо!

Читать ответы (1)

Предпринятые действия при неэффективном пилинге в салоне красоты

Скажите пожалуйста, какие действия я могу предпринять, сделав в салоне красоты пилинг, но процедура оказалась без эффекта, а на мои претензии косметолог ответил, что делал неглубокий пилинг, так как лето. Зачем же тогда мне вообще делали эту процедуру? Стоимость процедуры 8 000 рублей, и я их потратила абсолютно зря, так как состояние кожи прежнее.

Читать ответы (2)

Возврат денег за неудачную процедуру выпрямления волос у парикмахера на дому - возможно ли это?

Могу ли я вернуть деньги, потраченные за услугу по выпрямлению волос у парикмахера, который работает на дому? Результата, который должен быть после процедуры и котрый обещал парикмахер совершенно нет.

Читать ответы (1)

Мастер по кератину не выполнила желание клиента и вызвала проблемы - история возврата денег и угроз расправы

Сделала процедуру для волос, кератин, мастер сама решила, что он мне нужнее, хотя я просила совсем другое, спустя два месяца у меня начали сыпаться волосы, из-за этой процедуры, мастер согласилась вернуть деньги, но через пару часов, начали писать её подруги и мне угрожать расправой, за потребованные деньги обратно, мастер меня заблокировала и нечего не вернула!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59