Я забыла оплатить за товар в магазине на 170 рубл. Пошла к выходу и меня остановил охранник и сказал пройти с ним в комнату видео наблюдения, попросил вытащить на стол весь товар. Что я и сделала и он указал, что один товар не оплачен. Я сказала, что я видимо забыла. Но мне так стало плохо, что я не смотрела видео, а потом он сказал, что я ещё,что то как да то так же забыла оплатить. Затем меня попросили постоять за дверью вышла продавец и мы пошли на кассу и я оплатила за якобы ещё забытый оплатить товар, столько же (170) руб..Правда охранник сказал, что он посмотрит по камерам ещё и может найдут, что я ещё что то забыла. Я ушла с магазина, правда позже я вдруг подумала, а если они меня обманули и ещё что нибудь на меня повешают. Что мне делать и чего ждать в этот магазин я хожу часто?

Ну во-первых с охранниками ходить никуда не нужно! Они не имеют абсолютно никаких прав препятствовать вашему передвижению ст.24 конституции, и уж тем более досматривать ваши личные вещи. Все что они могут это вызвать полицию и идти за вами прося остановится. Досмотр ваших личных вещей может производить только сотрудник полиции. Во-вторых если полиция вызвана не была, и вы в тот раз благополучно покинули пределы магазина на вас уже ничего повешать не могут! Так что можете и дальше ходить в свой магазин ни о чем не беспокоясь.

Охранник магазина заподозрил женщину в неоплате товара на 170 рублей и попросил ознакомиться с видео записью

Забыла оплатить товар в магазине и была задержана - возможен ли иск со стороны магазина?

Сегодня в магазине магнит на кассе задумалась и оплатила товар в руке, а в пакете, который я собрала товар в магазине забыла оплатить. Сделала шаг от кассы, была задержана сотрудником магазина. Оплатила товар. Сотрудник магазина сказал, что у него запись видео есть два дня назад, что я украла в магазине товар. Запись есть, но я с тележкой вернулась в магазин. Стал просматривать запись при мне, искал, а я взяла и вышла из магазина. Скажите, данных моих у них нет. Могут ли они написать заявление в полицию?

Читать ответы (2)

Оплата штрафа и возврат товара - Закрытие дела о предполагаемом воровстве в магазине

Совершенно на автомате засунула товар (сухари) в сумку, чтобы освободить руку. Взяла еще две вещи в магазине, но позже вернула их на место. Про сухари совершенно забыла. Когда вышла из магазина, меня остановил охранник и попросил пройти с ним. на камере показали, как я забрала товар. Сказала, что вышло случайно. Долго обвиняли в воровстве, сказали, что вызвали милицию. Потом попросили пройти в отдельный кабинет и сказали оплатить штраф (сухари-150 тенге, штраф-3000 тенге), тогда не будут вызывать милицию. В итоге оплатила все, никаких бумаг не подписывала, товар вернула. Можно ли считать дело закрытым?

Читать ответы (2)

Задержан в магазине с неоплаченным товаром, но оплатил его на следующий день - что грозит и что делать?

На выходе из магазина был задержан с товаром на 1400 руб. охраннику сказал. Что просто забыл оплатить товар, так как торопился но готов оплатить товар. Но охранник не стал не чего слушать и вызвал милицию. В объяснении в милиции я указал, что попросту забыл оплатить в кассе. Деньги у меня были но охранник меня не слушал. На следующий день я принес свои извинения администратору магазина и оплатил товар при этом взял у него заявление что ко мне претензий нет и товар я оплатил. Вопрос что мне теперь грозит и что мне делать?

Читать ответы (1)

Непреднамеренное присвоение товара - что делать в случае обнаружения неоплаченного товара?

Обвинили в краже. Вышло так, что вместе со своим телефоном положила в сумку товар. На кассе оплатила продукты, а на выходе охранник попросил пройти с ним. на камере показали, как забрала товар, а на кассе не проплатила. Вернула товар, оплатила штраф. По приходу домой обнаружила еще один товар из магазина, который ни они, ни я не заметили. Как теперь быть? Возвращаться в магазин?

Читать ответы (1)

Конфликт в магазине ФИКС ПРАЙС - Роспотребнадзор отправил жалобу в МВД, потребитель спрашивает о допустимости

Зашел в магазин ФИКС ПРАЙС с супругой, сам остался за пределами кассы а супруга пошла в этот магазин. На выходе, на кассе продавец попросила одеть маску, супруга одела. А я стал возмущаться и сообщил что действия магазина незаконны и нарушают права потребителя. Об этом я написал в Роспотребнадзор, Но Роспотребнадзор ответил мне, они написали целую петицию, сослались на статью 20.6.1 Коап РФ и направили мое письмо в МВД, для составления на меня протокола. Вопрос: Имеют ли Роспотребнадзор права пересылать мою жалобу в УВД для составления же на меня протокола, хотя я в самом магазине стоял поотдаль от кассы (не в самом отделе этого гребаного магазина)? Куда дальше обратиться? На какие статьи сослаться если они сами дали рекомендации магазину.

Читать ответы (8)

Магазин Пятерочка обвиняет меня в краже - как защитить себя?

Я с пятилетним ребенком три дня назад пошли в магазин "Пятерочка". Набрали товару, оплатили, и потом продавец попросила показать мою дамскую сумку, но я отказалась, сказала, что у них нет такого права и пошла с ребенком домой. Но сегодня мне сообщила директор этого магазина, что камера, яко бы, зафиксировала, что я переложила в свою сумку два товара, а что именно-этого не видно. И теперь они собираются заводить на меня дело, но я ничего не брала. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Как я столкнулась с проблемой кражи в супермаркете - история о забытых на кассе товарах и последствиях

1,5 года назад забыла на кассе оплатить товар! На следующий день вернулась, оплатила. Через 1 год и 5 мес. в другом магазине этого же бренда забыла на кассе оплатить товар, директор магазина остановил меня, я все оплатила. Но директор магазина сказала, что с другого магазина материалы дела переданы в полицию. Что мне делать? Ведь я же возместила 1,5 года назад там ущерб!

Читать ответы (1)

Мужчина возмущен действиями магазина ФИКС ПРАЙС в отношении его жены и получает протокол от МВД

Зашел в магазин ФИКС ПРАЙС с супругой, сам остался за пределами кассы а супруга пошла в этот магазин. На выходе, на кассе продавец попросила одеть маску, супруга одела. А я стал возмущаться и сообщил что действия магазина незаконны и нарушают права потребителя. Об этом я написал в Роспотребнадзор, они написали целую петицию, сослались на статью 20.6.1 Коап РФ и направили мое письмо в МВД, для составления на меня протокола. Вопрос: Имеют ли они права пересылать мою жалобу в УВД для составления же на меня протокола, хотя я в самом магазине стоял поотдаль от кассы (не в самом отделе этого гребаного магазина)?

Читать ответы (1)

Несправедливое взимание платы и удержание товара в магазине - как вернуть деньги?

Вчера в магазине приобрела товар на сумму почти 3000 руб. на кассе забыла выложить из сумочки носки стоимостью 159 руб. после оплаты ко мне подошел охранник с просьбой пройти в комнату и сверить купленный товар. Там выяснилось что у меня имеется неоплаченный товар про который я совсем забыла, я сразу предложила оплатить забытый мною товар. На кассе содрали двойную стоимость этого товара, да еще и носки не отдали. Правомерны ли действия сотрудников магазина и что можно сделать чтобы вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (3)

Кража в магазине - Сотрудники вызвали полицию, не отдали чеки и фотографировали нас - как дальше?

Украли с мужем в магазине на 1200 р.задержали после кассы, предложили пройти в комнату досмотра. Там мы выложили весь товар, сотрудники вызвали полицию. Полиция составила обьяснительную якобы я вынесла один товар на сумму 500 руб. созналась, что забыла выложить товар из сумки и сразу оплатила этот товар, записали мои паспортные данные. Оставшийся товар мы оплатили на кассе в двойном размере, чеки нам не отдали. Магазин согласился пробить разными чеками 500 р. и два раза по 700 р. Сотрудник магазина сфотографировал весь товар и нас. Что теперь будет в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59