Проблема с пылесосом - что делать, если замена фильтров не поможет?
Купили пылесос прошло пол года он перестал всасывать, отдали в магазин те направили на диагностику, в диагностике написали менять фильтры (мягкие подушечки) но я думаю что дело не в них потому что они у меня чистые! Вопрос если я в магазине куплю эти фильтры и мы там их проверим, если вдруг пылесос так и не начнёт всасывать и дело окажется не в них: 1) кто вернёт мне деньги зафиоьтры?
2) магазин должен будет отправить опять пылесос на диагностику?
3) что мне требовать если пылесос не исправен?
Вам надо было задаться этими вопросами до того, как сдавать пылесос на диагностику. Если поломка повторится, то обращайтесь с претензией о возврате уплаченных денежных средств или замене товара (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация
Ярославль - онлайн услуги юристов
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Претензия в магазине отказалась принимать обратную связь? Что делать дальше
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Что делать, если купленный в кредит телевизор выявил брак и нужно выбрать другую модель?
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Как отказ от ремонта пылесоса обернулся дополнительными расходами за диагностику - опыт покупателя.
Проблема с пылесосом - Магазин отказывается заменить или вернуть деньги, но обещает ответить на жалобу
