Банк списал деньги без разрешения и отказывается выплатить проценты по устному договору

• г. Уфа

Банк не законно списал денежные средства.

После обращения в банк мне дали ответ что рассмотрят мое обращение до 4 января. Потом перенесли срок до 6 января. После до 15 января.

Этого я не выдержал и к обращению добавил Что составляю с банком устный договор что если до 7 числа денежные средства не будут переведены на карту то банк соглашается с условиями договора о начисление процентов.

7 числа деньги не поступили.

Банк их вернул только 10 числа.

Письменные подтверждения от банка получил с печатями и подписью где указано что было место устному договору и он мне отказывает в процентах.

Есть ли возможность доказать что договор состоялся.

Доказать это в суде.

В момент списания денег я находился на вахте. Справка имеется.

Отделений банка там нет и у меня не было возможности заключить его письменно.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Вы не можете заключить с банком никаких устных договоров. Если соглашение в письменном виде не зафиксировано, то значит никаких договоренностей между Вами не имеется.

Спросить
. .
25.01.2020, 12:10

Незаконное списание денег из банка - как я пытался вернуть их и заключил устный договор о начислении процентов.

Банк не законно списал денежные средства. После обращения в банк мне дали ответ что рассмотрят мое обращение до 4 января. Потом перенесли срок до 6 января. После до 15 января. Этого я не выдержал и к обращению добавил Что составляю с банком устный договор что если до 7 числа денежные средства не будут переведены на карту то банк соглашается с условиями договора о начисление процентов. 7 числа деньги не поступили. Банк их вернул только 10 числа. Письменные подтверждения от банка получил с печатями и подписью где указано что было место устному договору и он мне отказывает в процентах. Есть ли возможность доказать что договор состоялся. Доказать это в суде. В момент списания денег я находился на вахте. Справка имеется. Отделений банка там нет и у меня не было возможности заключить его письменно. Спасибо.
Читать ответы (15)
НАДЕЖДА ВАСИЛЬЕВНА
16.04.2019, 12:00

Судебное признание договора с банком недействительным после решения суда о взыскании средств у продавца

Могу ли я заемшик по договору подать исковое ---признать договор недействителшьным с банком если уже было решение суда о взыскании с продавца средств Договор с банком подписан 13 отказ от договора 14 (обращении по телефону и обращение прислал банк) но деньги перевели 15 продавцу и продавец не вернул деньги до сих пор а требует банк с меня.
Читать ответы (1)
Светлана
12.05.2020, 21:45

Банк ВТБ отказывается вернуть деньги после сбоя в банкомате - история декретной мамы

Помогите пожалуйста решить проблему. 28.04.20 я вносила денежные средства в банкомат втб банка, как только положила деньги в ячейку банкомат выключился, соответственно ни денег ни карту не выдал. Сразу позвонила в тех. Поддержку заблокировали карту, составила обращение в банк о возврате денег. В ответ на обращение банк ответил отказом, что средства не вносились, подаю уэе третье обращение, результат тот же, что банк отказывает в удовлетворении обращения. Как выяснилось в тот день 28.04.20 не работали банкоматы на принятие денежных средств. Как я понимаю, должна же быть инкассация, где будет виден излишек и карта, а так же видео, где зафиксирован мой визит. Это были мои последние денежные средства на оплату кредита (не в банке втб). Я нахожусь сейчас в декрете, для меня это большая сумма, помогите разобраться пожалуйста.
Читать ответы (3)
Борис Генрихович
21.05.2022, 18:30

Как узнать статус письменного обращения в Генеральную прокуратуру РФ, если оно не найдено в едином портале обращений граждан?

Мой сын находясь в настоящее время в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Астраханской области, написал обращение в Генеральную прокуратуру РФ. Имеется номер и дата регистрации обращения. Направлено для проверки доводов обращения в отдел предварительного рассмотрения обращений управления по рассмотрению обращений и документационному обеспечению. Имеется номер. Пытался узнать статус обращения в едином портале обращения граждан, вводил номер, Но получил ответ - электронное обращение не найдено. Но он то подавал письменное обращение. Вопрос: Как еще возможно узнать статус обращения?
Читать ответы (1)
Евгений Васильевич
08.12.2015, 14:05

Проблемы с кредитом - отсутствие ответа на реструктуризацию, судебное решение о списании средств - что делать?

Есть кредит до 1 млн. рублей, по которому нет возможности оплачивать ежемесячный платеж в связи с утратой рабочего места. Обращался в банк не однократно с просьбой провести реструктуризацию по договору в письменном виде, заявления отмечены, ответа в письменном виде так и не получил. Возможность для обращения с заявлением было возможно, только если нарушить обязательства по договору не менее 2 месяцев просрочки платежей. В результате уже выяснилось по телефонному звонку в банк по ответу на обращение в этот банк, оператор дал ответ, что на мое обращение банк вынес отрицательное решение. Затем пришло сообщение о списании средств с карты в другом банке по судебному решению! Т.Е. судебное заседание прошло без уведомления меня, как ответчика, такое возможно? Вышел закон о банкротстве физ. лиц и ИП. Может этот закон относиться ко мне в данной ситуации? Какие последствия при банкротстве? Или лучше как то добиваться все таки реструкторизации? Так как в данный момент нет возможности оплачивать по кредитным обязательствам в полном объеме. Как и где можно узнать решение по судебному заседанию?
Читать ответы (2)
Руслан Омарович
05.07.2016, 22:54

Незаконное списание денежных средств с моей банковской карты. Могу ли я рассчитывать на их возврат?

24.06.16 в 13:45 было списание денежных средств с моей банковской карты без моего согласия без моего участия, в тот момент карточка была у меня, карточку другому лицу не передавал. Списали 7925 рублей. Сообщение на телефон по мобильному банку о списании денег не поступало. Пропажу заметил при оплате услуг мобильной связи. Сразу же позвонил в банк по средствам мобильной связи и поместил сотрудника банка о списании 7925 рублей с моей банковской карточки. 25.06.16 пошел в отделение банка города Голицина (так как в тот момент находился в г.Голицино) и оставил письменное обращение по факту не законного списания денег с моей банковской карточки. Скажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на то что мне вернут деньги и что еще необходимо делать для этого. Банк Сбербанк.
Читать ответы (1)
ПЁТР
22.06.2009, 22:29

Возможен ли перевод денежных средств с одного счета на другой без моего личного участия.

Возможен ли перевод денежных средств с одного счета на другой без моего личного участия. Счета открыты в одном и том же банке на одно имя. "25 мая 2009 г мной был осуществлен денежный перевод на счет исполненого кредитного договора вместо действующего счета кредитного договора." При телефонном обращении в банк оператор банка пояснила, что нужно личное письменное обращение в ближайшее отделение банка.
Читать ответы (1)
Виктория
11.05.2020, 05:47

Как подать иск на банк при списании денежных средств с моей кредитной карты мошенниками без действий службы безопасности

Могу ли я подать в суд исковое заявление на банк если при списании с моей кредитной карты мошенниками всех денежных средств служба безопасности банка не предприняла никаких действий по остановке такого списания и не предупредила меня об этом. Счет был рублевый. Денежные средства списаны в евро на промежуточный счет и на следующий день были переведены на Украину. На мое обращение о приостановке этих действий на горячую линию банка в день совершения мошеннических действий мне был дан ответ, что такие обращения принимаются только через 10 дней после совершения мошеннических действий со ссылкой на регламент Центробанка. При списании денежных средств с моей карты мне в СМС сообщениях мне не указывалась остаточная сумма на счете. Через 5 дней после совершения мошеннических действий мое обращение банк наконец принял и через 4 дня дал отрицательный ответ по моему требованию восстановить мой счет. Если я имею право подать исковое заявление на банк, то куда я должна его подавать: по месту расположения офиса, в котором я получала кредитную карту или по месту свое проживания, или по месту расположения центрального офиса банка?
Читать ответы (2)
Галина
27.03.2019, 13:36

Банк списал деньги с банковской карты на которую поступали пособия по уходу за ребенком для погашения кредита

Банк списал денежные средства с банковской карты на которую поступили пособия по уходу за ребенком из ФСС в 100% размере. Банковская карта принадлежит банку у которого у меня возникла задолженность по кредитному договору. Решения суда о взыскании задолженности с меня, а также исполнительного листа нет. Я обратилась в банк с заявлением о незаконном и необоснованном списании денежных средств с карты и просьбой возврата средств. На что банк мне ответил "Здравствуйте, ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА! По вашему обращению №1-53922248602 сообщаем, что на основании условий Договора и в соответствии с п.п. 2.9.1, 9.1 и п.9.3 Положения Банка России №383-П от 19.06.2012 г. Вы дали Банку на условии заранее данного акцепта распоряжение на списание денежных средств со Счета, а также с иных счетов открытых в банке при недостаточности денежных средств на Счете, в счет уплаты задолженности по обязательствам перед Банком, возникшим на основании Договора кредита, включая обязательства по уплате причитающихся Банку процентов, суммы основного долга, неустойки. Таким образом, списание средств-17171,48 руб. в погашение задолженности по договору было правомерным.". (ответ был прислан на мою электронную почту, без подписи и печати банка) Какого-либо согласия я давала. Договор кредитный свой потеряла, просила банк предоставить мне копию кредитного договора, они не предоставили. Стоит обращаться в суд, нужно ли мне писать в банк претензию? В какой суд обратиться? Могу ли я обратиться по моему месту жительства?
Читать ответы (1)
Денис
14.03.2014, 09:35

История утери пластиковой карты Сбербанка и проблемы с обращением в отделение

Моя история со сбербанком. В июле 2013 года, мной была утеряна пластиковая карта сбербанка на мое имя, вместе с сотовым телефоном. В течении следующих нескольких часов, с нее были сняты денежные средства, в размере 46 200 р. с введением правильного пин кода (в 4-5 терминалах поочередно). На первое мое обращение в отделение сбербанка поступил отказ, в выплате денежных средств, аргументируемый поздним обращением по блокировке карты. Ко второму обращению было прикреплена справка о обращение в УВД по ВАО ГУ МВД России по г. Москве и постановлением о возбуждение уголовного дела и принятия его к производству. В отделение меня проинформировали о сроках рассмотрения данного обращения, который составляет 120 дней. Указанный период истек, а я так и не получил ответа о статусе по моему обращению. В январе 2014 года, я обратился в службу поддержки на сайт сбербанка и получил ответ: В ответ на Ваш запрос сообщаю, что Ваше обращение под номером еще находится на рассмотрении. Максимальная дата рассмотрения обращения 29.02.2014. По результатам рассмотрения Вашего обращения, ответ поступит указанным Вами способом: на электронную почту. Ответ так и не поступил. С повторным запросом о статусе моего обращения, получил ответ что оно зарегистрировано под новым номером и будет рассмотрено в течении 5-20 дней. Почему не отправлен ответ на мое предыдущее обращение ничем не аргументируют. Подскажите, стоит ли ждать ответа или можно без такового обратиться в суд, если да, то как правильно составить заявление и какие документы понадобятся. Благодарю.
Читать ответы (3)