Позвонила в банк, где сказали, что мой договор в службе по задолженности.

Брала в кредит пылесос, всё выплатила, прислали карту, активировала 10 октября, пользовалась.20 февраля согласно счёт выписке внесла остаток суммы, через 3 дня карту заблокировала. О последнем платеже счёт выписка не поступила. Через месяц позвонили из колекторской службы, сказали у меня долг перед банком 164 рубля. Попросили оплатить до 11 апреля. Звонили 5 апреля, оплатила в тот же день через отделение сбербанка, приходили смс сообщения на другие суммы, звонила уточняла в коллекторскую службу, говорили что информация не поступила, не обращайте внимание на смс. звонила по платному номеру в службу по задолженности банку сказали информация неверная. Сумма долга другая идёт перерасчёт.сегодня 23 апреля звонила в коллекторское агенство, сказали долг списан договор передан в банк. Звонила в банк, сказали договор находится в службе по задолженности. Звонила туда опять за свой счет. Сказали задолженность составляет 1839 руб 4 коп это основной долгкоторый нужно выплатить до 20 мая потом звонить и узнавать сумму прцентов. Что делать платить или нет? муж весь на нервах говорит разводят ни копейки больше не дам. помогите пожалуйста, объясните пошагово что делать?

Брала пылесос в кредит. Всё выплатила, мне прислали карту по почте. Активировала пользовалась, согласно последней счёт выписке внесла остаток суммы с процентами 793 рубля. Но через меся ц мне звонят из коллекторской службы говорят у вас задолженность 164 рубля, оплатила. Позвонила в службу по задолженности банку. Говорят у меня долг 1839 рублей плюс уточнить сумму процентов после 21 мая после внесения основного долга. Что мне делать законно ли это. платить мне банку или это обман?

По поводу коллекторской службы, брала кредит, платила вовремя, потом банкрот. Долго не платила, банк соответственно передал всю информацию по задолжности коллекторской службе, вернее продал, которые сейчас с меня тресут деньги, приглашают на встречу. Кредит оформлялся в Русь банке, после произошло переименование банка, в РГС банк, (Росгострахбанк.). Вопрос: Надо ли ехать к ним в коллеторскую службу? Кому платить задолжность, банку или коллеторам? (они предоставили реквизиты, для оплаты)

У меня кридитная карта банка ренессанс карту мне прислали по почте, просрочил выплаты по кредиту теперь звонят из коллекторской фирмы выбивают долг, я звонил в банк узнать сколько я должен заплатить банк говорит что информация по моей карте заблокирована и диктуют номер телефона коллекторской фирмы, я платить не отказываюсь но сумму долга перед банком узнать не могу, что делать подскажите.

Мне позвонили из банка 11 апреля 2013 г. и сказали что у Вас есть возможность погасить долг кредита т.к. акция у них проходит и вам простятся штрафы и просрочки, я пришла мне назвали сумму основного долга 120000 рублей я их оплатила в 13 апреля 2013 г. мне дали справку что сумма основного долга оплачена, а сейчас я узнала случайно что у меня по кредитной истории стоит долг 150000 рублей, но мне банк не разу не звонил. Я пошла в банк написала претензию и мне пришло письмо с ответом. В соответствие с Условиями кредитования по продукту определена ответственность Клиента за исполнения условий договора. В случае нарушения срока возврата кредита (части кредита) и/или нарушения срока уплаты начисленных по кредиту процентов, установленного условиями кредитного договора, задолженность Заемщика перед Банком по соответствующей сумме считается просроченной и Банк вправе начислить заемщику штрафные санкции, предусмотренные кредитным договором. Так как обязательства, взятые Вами была оплачена только сумма основного долга,120000 рублей но не оплачены просроченные проценты по кредиту и проценты за просроченный кредит, о чем была выдана справка сотрудником банка. Предложение о списании процентов и штрафов со стороны банка не поступало. Сумма задолженности по Вашему кредитному договору на 31.03.2015 г. Составляет 150 000 рублей. Но ведь так не честно я оплатила долг сумму которую мне сказали 120000 рублей а сейчас мне говорят еще оплатить 1500000 это бред какой то как мне быть.

21 мая 2015 года я полностью оплатила задолженность по кредитной карте в размере 190 тысяч рублей в банке «Хоум Кредит». Сумму задолженности мне назвал оператор «горячей линии» и подтвердил кассир-операционист в банке. Оплатив задолженность в полном объёме, я попросила кассира-операциониста аннулировать карту и закрыть договор, что она и сделала, уверив меня, что больше я банку ничего не должна. 7 июля на мой телефон приходит смс с требованием заплатить долг в размере 3070 рублей в банк «Хоум Кредит». Происхождение этой суммы мне никто объяснить не может. Мне непонятно, как, не являясь клиентом банка и выплатив всю сумму задолженности, я остаюсь должна?

Судом было вынесено решение о выплате задолженности банку по кредиту, сумма долга удерживалась из зарплаты. В апреле долг был погашен полностью, о чем сообщалось в письме. В июле мне позвонили из банка и сообщили, что я должна оплатить еще некоторую сумму процентов. Имеет ли банк право после уплаты долга, требовать еще платы.

Сын взял кредит в ОТП БАНКЕ 24 ноября 2013 г. на сумму 45778 руб. 13 февраля 2015 г. мы полностью рассчитались по кредиту через отделение банка в г.Балашиха. Предварительно я созвонился с отделом недоимки, где мне сказали окончательную сумму задолженности 5065,66 руб. и дали информацию по договору, эту сумму я перечислил по ордеру 322141 от 13.02.2015 г. в самом. ОПТ БАНКЕ. Сегодня я позвонил в банк и выяснилось, что я опять должен деньги в сумме 64,72 руб. Как быть если после оплаты данной суммы долг не закроется. Собираюсь проплатить сумму несколько большую. Кредитный договор утерян.

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

Мой супруг воспользовался кредитной картой ОТП банка. По причине утраты работы он прекратил оплачивать задолженность по карте. Банк передал долг МВА финанс. Последние звонят, пишут, угрожают, предлагают оплатить нереальные суммы единовременно. Банк информации по задолженности не даёт. Каковы наши действия? Муж не отказывается от оплаты долга, но внятно мы не можем получить сумму задолженности и не хотелось бы платить "в никуда"