Хочу восстановить сим карту билайн, которой пользовался более 90 дней назад, на ней есть Долг который я готов погасить, но билайн требует ещё оплату в 1000 р за то что мой номер в каком то статусе серебро, я был последний владелец сим карты точнее этого номера, как быть?

Добрый день, для начала нужно выяснить у оператора все нюансы вашей карты и тарифного плана. Серебряный номер, предполагаю, вы выбрали когда подключались, если нет и вам его выдали по ошибке, то напишите через личный кабинет оператора жалобу с указанием даты и номера договора. Напишите, что собираетесь уйти навсегда к иному оператору - действенно.

Как восстановить сим-карту Билайн с долгом и оплатить еще 1000 рублей за состояние серебро?

Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?

Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.

Читать ответы (3)

Как обойти оплату долга на симкарте МТС, которой не пользуешься?

Как быть? Симкарта мтс оформлена на меня, но ей пользовался другой человек. Несколько месяцев ей не пользуется. Пришла задолженность по номеру на сумму около 1500-00 руб. Мне названивали из мтс на мой текущий номер по поводу того номера, на котором долг, автоответчик говорил до какого числа мне следует оплатить задолженность. Я оплатила её в прошлом месяце. Сегодня заехала в салон мтс, мне сказали, что опять долг 2000-00 руб, что симкарту не закрыть, пока не оплачу его. Вопрос! Есть ли способы обхода оплаты долга на симкарте, которой давно уже не пользуемся. Не хотелось бы работать на мтс. Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (2)

Сбербанк обвиняет Билайн в незаконном списании денег с банковской карты

С моей банковской карты были списаны денежные средства с номера компании Билайн, который два года назад принадлежал мне и был привязан к банковской карте. Номером я не пользуюсь более года. В 2014 г. номер продан компанией Билайн другому владельцу, после чего началось списание моих денежных средств с банковской карты Сбербанка. С компании Билайн, кто продал этот номер возможно получить денежные средства?

Читать ответы (1)

Возможные действия по восстановлению похищенных денег и ответственность Сбербанка и Билайн - стоит ли подавать в суд?

Мой вопрос, наверно, тысячный, но тем не менее. Ситуация следующая-в конце апреля были похищены деньги с карты через мобильный банк Сбербанка путем использования симкарты Билайн, которой я не пользовалась больше года. Банк отказал в возмещение средств, заявление в полиции, но тишина. Звонила в билайн, чтобы узнать есть ли какие-то данные человека, которому перепродали мою симкарту и похитившего деньги, чтобы быть увереной, что полиции есть кого искать. Сказали, что есть все паспортные данные и информация, но в офисе билайна сказали, что мой старый номер все-таки принадлежит юридическому лицу. Взяла у них справку, указывающую, что этот номер не принадлежит мне с января этого года. Вопрос в общем следующий-стоит ли подавать в суд? и на кого? На сбербанк, который не сохранил мои средства, как обещал? На билайн, который перепродали мой номер без уведомления (я же указывала и адрес, когда симкарту покупала, даже письмо не прислали). сумма, конечно, небольшая (10200), но разобраться хочется. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги, списанные с моей банковской карты компанией Билайн за неиспользуемый номер

С моей банковской карты были списаны денежные средства с номера компании Билайн, который два года назад принадлежал мне и был привязан к банковской карте. Номером я не пользуюсь более года. В 2014 г. номер продан компанией Билайн другому владельцу, после чего началось списание моих денежных средств с банковской карты Сбербанка. Как осуществить возврат денежных средств?

Читать ответы (1)

Принесенное Уведомление - как поступить, если числится долг за номером, которым не пользовалась

В разное время я купила две или три сим-карты МТС, в последний раз - более 4-х лет назад. Активно пользовалась только этой последней картой, но примерно год или два назад перестала ею пользоваться вообще, потому что у меня есть сим-карта Билайна и мне этого хватает. Вчера, 20 февраля 2016 г., в почтовый ящик принесли Уведомление из МТС о том, что за мной они числят долг 151 р. 99 коп. по номеру, снятому с обслуживания. Не указали, какой именно номер. Предлагают произвести оплату этой задолженности не позднее 15.02.2016, то есть 6 дней назад, тогда как Уведомление принесли 20.02.2016. Пожалуйста, посоветуйте, как поступить. Ирина Васильевна.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги, снятые с моей карты Сбербанка без моего разрешения на оплату услуг связи

Имею карту сбербанка, на которую получаю пособия по уходу за ребенком. Карта г. Москва, а живу и пользуюсь в. Рязань. Раньше к карте был привязан номер телефона, который уже около года мне не принадлежит. Но новый владелец номер умудряется снимать на оплату мобильной связи с моей карты ежемесячно по 500 руб. Как могу вернуть денежные средсьва. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?

Я приобрел симкарту подключил мобильный банк, пополнил баланс своего номера. Сейчас мне звонят с полиции и говорят что я якобы пополнил баланс не со своей карты. Якобы к моему номеру была подключена еще карта не моя. Чем это все гразит. Я готов вернуть денежные средства тому человеку у кого списали. Деньгами на балансе я досих пор пользуюсь. Прошло уже 3 месяца. Как вообще была подключена другая карта к моему номеру. Что мне делать. Детализацию проверил и выписку по карте тоже. Реально списания не было с моей карты.

Читать ответы (2)

Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?

У меня такой вопрос, у меня была подключена услуга мобильный банк, я перевыпустил карту и попросил работника банка переключить услугу к другому номеру, меня переподключили к другому номеру, от старого номера услугу не отключили получаеться что услуга была подключена к 2 номерам, тот номер которым я пользовался очень редко когда ездил домой в отпуск сотовая компания перепродала другому клиенту без моего ведома о чем меня даже не предупреждали, с моей карты были украдены деньги тем абонентом которому продали мой номер, я пошёл выяснять с сотовую компанию кому принадлежит номер на что они мне ответили что сим карта активна но не никого не оформлена мол ихнии дилеры продали сим без документов, что мне делать что вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Отказ в возврате денег на карту после ошибочного платежа в компании Билайн - как решить ситуацию и вернуть 1000 рублей?

В компании билайн мне пообещали вернуть деньги на счёт банковской кредитной карты, с которой был произведён платёж на ошибочный номер телефона, я предъявила выписку по карте и написала в офисе билайн заявление на возврат денег на карту. Но мне ответили, что пришёл отказ на моё заявление. Как мне вернуть деньги, сумма 1000 р.?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59