Мария!
Нужно смотреть контракт. И найти моменты, например, не соблюдается пропускной режим со стороны коменданта и т.п. Информаци не подтверждается журналами, актами, не вызывают вас для разруливания ситуации и т.п От Заказчика или представителя должна быть претензия. Напишите Заказчику письмо, примерного содержания:
Согласно п.4.3. Контракта,-Уполномоченный представитель Заказчика ежедневно (кроме выходных дней) осуществляет контроль за качеством оказания услуг, путем ведения Журнала учета оказанных услуг по уборке помещений (Приложение №3 к контракту) (далее по тексту - Журнал учета), в котором отражаются замечания, недостатки, претензии по качеству и объему оказанных услуг. Сведения, отраженные в Журнале учета, доводятся до Уполномоченного представителя Исполнителя под роспись. На основании данных, отраженных в Журнале учета, Заказчик осуществляет приемку услуг за текущий месяц с последующим подписанием Акта сдачи-приемки оказанных услуг.
Исполнитель, во исполнение требований существенных условий контракта, не уведомлен и до него не доведены под роспись какие - либо: замечания, недостатки, претензии по качеству и объему оказанных услуг. Сведения Журнала учета оказанных услуг по уборке помещений не доведены до исполнителя надлежащим образом, во исполнение п.4.3 Контракта;
Согласно п.4.4. Контракта, все факты несвоевременного или некачественного оказания услуг Исполнителем должны подтверждаться двухсторонними Актами сдачи-приемки оказанных услуг, составленными на основании данных, отраженных в Журнале учета. В указанном Акте должны содержаться все имеющиеся на дату его составления замечания к качеству оказанных услуг и сроки их устранения. Копии указанных Актов должны быть вручены Исполнителю в день составления акта.
Факты несвоевременного или некачественного оказания услуг Исполнителем не подтверждены двухсторонними Актами сдачи-приемки оказанных услуг, составленными на основании данных, отраженных в Журнале учета. В указанном Акте должны содержаться все имеющиеся на дату его составления замечания к качеству оказанных услуг и сроки их устранения. Исполнителю такие акты не известны, и до него такие акты не доводились Уполномоченным представителем Исполнителя, и такие акты исполнителем не подписывались. Копии указанных Актов - не были вручены Исполнителю в день составления акта Уполномоченным представителем Исполнителя.
Согласно п.4.5. Контракта, «при наличии замечаний к оказанным услугам Заказчик передает Исполнителю аргументированную претензию в письменном виде. При получении аргументированной претензии, Исполнитель совместно с Заказчиком в течение трех рабочих дней с момента предъявления претензии или в иной установленный в претензии срок разрешают возникшие противоречия.
Исполнитель не получал, в соответствии с п.4.5 Контракта, претензии в письменном виде. И лишен возможности совместно с Заказчиком в течение трех рабочих дней с момента предъявления претензии или в иной установленный в претензии срок разрешить возникшие противоречия.
Согласно п.4.7. Контракта, для проверки предоставленных Исполнителем результатов оказанных услуг, предусмотренного настоящим контрактом, в части их соответствия условиям настоящего контракта, Заказчик проводит экспертизу.
Исполнитель не знаком с выводами экспертизы, не уведомлен о том, что экспертизы проводились, и имели место быть, во исполнения п. 4.7 Контракта, для участия в проведении экспертизы и для присутствия в проведении экспертизы Исполнитель не приглашался.
Заказчик нарушает п.5.1.3. Контракта – не исполняет свои обязанности: «принимать и оплачивать оказанные Исполнителем услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим контрактом.»
Исполнитель имеет право, в соответствии с п.5.4.1. Контракта требовать от Заказчика оплаты за оказанные услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим контрактом.
В период с 09.01.2020 по 13.01.2020 персонал Исполнителя не был ознакомлен под роспись с пропускным и внутри объектным режимом на территории Заказчика, с которым он должен быть ознакомлен под роспись, в соответствии с п.7.5 Контракта.
Согласно п.8.4. Контракта: «за каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных Контрактом, за исключением просрочки исполнения обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом, устанавливается штраф и Положения настоящего пункта не применяются в случае, предусмотренном пунктом 7.5 Контракта.
Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения, в соответствии со ст.330 ГК РФ.
Фактов неисполнения и просрочки исполнения обязательств по Контракту в соответствии с существенными условиями Контракта со стороны Исполнителя не имеется, и не установлены (не подтверждены) допустимыми по Контракту материалами, документами. (п.4.3;п.4.4;п.4.5;п.4.7 Контракта)
Применение штрафных санкций по контракту № 06-ЭА-19 в рамках уведомления от 17.01.2020 №33 не основано на условиях договора, не соответствует фактическим обстоятельствам исполнения контракта и требованиям ст.330 ГК РФ. Неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения по вине Исполнителя отсутствуют.
В соответствии с п.12.1. Контракта, «в случае возникновения любых противоречий, претензий и разногласий, а также споров, связанных с исполнением Контракта, Стороны предпринимают усилия для урегулирования таких противоречий, претензий и разногласий в добровольном порядке с оформлением совместного протокола урегулирования споров.» Протокол урегулирования спора Исполнителю не предложен.
В соответствии с п.12.2. Контракта, все достигнутые договоренности Стороны оформляют в виде дополнительных соглашений, подписанных Сторонами и скрепленных печатями (при наличии).
В соответствии с п.12.3.1. «претензия должна быть направлена в письменном виде. По полученной претензии Сторона должна дать письменный ответ по существу в срок не позднее 10 календарных дней с даты ее получения. Оставление претензии без ответа в установленный срок означает признание требований претензии. Истцом не получены какие - либо дополнительные соглашения для обсуждения и аргументированная и обоснованная претензия в соответствии с условиями договора.
Полагаем, уведомление от 17.01.2020 №33 о применении штрафных санкций за неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств по контракту № 06-ЭА-19 не обоснованным, не соответствующим фактическим обстоятельствам исполнения контракта, условиям контракта и требованиям ст.330 ГК РФ.
Добавить по тексту, что комендант нарушает условия договора, создает помехи для исполнения контракта, просите обратить внимание на эти факты и т.п. наказать
Или обратитесь в личку к выбранному вами юристу, вам помогут написать ст.799 ГК РФ.
Всего доброго!
Спросить
