При сборке оказалось, что одна тумба сломана и не соответствует размеру по спецификации, а у шкафа - бракованная дверца.
Фирма Cherryhouse не полностью выполнила свои обязательства по договору купли-продажи: поставила немецкую кухню без акта приема-передачи. При сборке оказалось, что одна тумба сломана и не соответствует размеру по спецификации, а у шкафа - бракованная дверца. На мои письма и звонки не отвечают. Деньги я вносила через банк непосредственно на счет фирмы с указанием назначения платежа. Какие должны быть мои действия, чтобы фирма выполнила свои обязательства или вернула деньги за бракованный товар и моральный ущерб.
С уважением, Ирина Константиновна.
Ирина Константиновна!
Если У Вас на руках копии Претензии и писем и не нарушены сроки, то Вы уже можете обратиться с различными требованиями к фирме(по Вашему желанию и обстоятельствам)в суд для защиты Ваших прав. В Иске же согласно Закона укажите издержки и размер материальной и моральной ответственности... Если нужна будет помощь - обращайтесь...
Спросить