Недовольство гарантией - Ноутбук вернули с символическим сроком перед следующей поломкой

• г. Архангельск

Новый ноутбук был немного залит водой. Отдали на ремонт. Ноутбук вернули на следующий день 24 января. Гарантию написали до 25 января. Но через неделю он перестал включаться. Мастерская может давать столь символической срок гарантии? Теперь поломка считается новым случаем?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Скорее всего, речь идёт о недоброкачественном ремонте. Так что, если срок гарантии закончился - это не отменяет того, что гарантийный ремонт в период гарантии должен был быть проведён должным образом. И уж точно ноут не должен был "умереть" через неделю.

Так что, предъявите претензию гарантийной мастерской, пусть переделывают то, что сделали.

Если откажутся - проводите техническую экспертизу ноутбука, предъявите претензию, а далее - в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7