Марина
07.07.2021, 17:50
Как защититься от ложных обвинений клиента и сохранить репутацию мастера маникюра?
Читать ответы (3)
Добрый вечер!Делаю маникюр на дому по вечерам, официально устроена в другом месте, клиентов не много, поток маленький. Попалась клиентка, которая от меня пошла к другому мастеру, там ей по всей видимости не правильно сняли материал, ноготь начал нарывать. Написала об этом в соц. сетях, аыставила это фото и утверждает, что это моя вина!Что я ей занесла грибок!Инструмент брабатываю тщательно, жалоб никогда и ни от кого не поступало, этот случай впервые!Как быть в такой ситуации? ИП не оформлено.