Можно ли сдать рюкзак в магазин без этикетки, но с биркой и чеком?
Нужна помощь! Скажите пожалуйста, возможно ли сдать рюкзак с оторванной этикеткой магазина (этикетка не сохранилась), но с сохранённой пришитой фабричной биркой и с чеком? Вчера купила только, хочу обменять в этом же магазине на другой рюкзак. ФЗ о защите прав потребителей уже читала, напишите своё мнение..
Возможно, чек сохранён.
СпроситьДобрый день, а чек сохранили?
СпроситьМогут и не обменять на друго й товар?
СпроситьДа,чек сохранен, но нет магазинной этикетки с указанием стоимости.
СпроситьЕсли данные этикетки и бирки не фабричные, а с логотипом магазина, то смело можете вернуть рюкзак в течении 14 дней по статье 25 "Закона о защите прав потребителей". А если были сорваны фабричные ярлыки, то могут возникнуть проблемы с обменом.
Если вам отказывают, то пишите в адрес магазина претензию в 2 экземплярах, на вашем должны поставить входящий номер и дату принятия. Если в течении 10 дней с даты принятия на претензию ответа не поступило, то обращаемся в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация