Банк взимает скрытые комиссии и страховки при одобрении кредита - нарушение прав потребителей и возможность требования компенсации

10.02.2020, 15:31

• г. Екатеринбург

В банке одобрили потребительский кредит в 320000, но вместе с ним навязали комиссию за банковский пакет 900.00 руб., сразу две страховки (одна со страховой премией 43200.00 руб. и вторая с 3000.00 руб.), плюс навязали дебетовую карту (потом выяснилось, что она платная 20000.00 руб.). В итоге вместо 320000 сумма кредита выросла в 387100.00, и график платежей рассчитан от большей суммы, по предварительным расчётам за 7 лет переплачу в 2,275 раза. А за "страховки и комиссии, карту" заплачу получается дважды, разово при оформлении кредита и второй раз заплачу, получается, по окончании всех выплат. Хотел бы знать нарушает ли банк мои права "потребителя", могу ли я предъявить банку претензию, либо иск в суд о нарушении моих прав? Могу ли требовать компенсацию с банка за моральный вред?

Читать ответы (3)

Предъявить банку претензию
Навязали дебетовую карту
Потребительский кредит

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

10.02.2020, 15:34,

г. Горно-Алтайск

Скорей всего вы сами со всем согласились и все подписали, чтобы получить кредит, поэтому доказать, что банк нарушил ваши право очень сложно.

Спросить

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

10.02.2020, 15:34,

г. Темрюк

Претензии на основе норм ГК на возврат навязанных услуг и страховок нужно писать и срочно, если не пропущен срок, моральный вред через суд, когда оформили документы?

Спросить

Спасибо за ответ!

Юридическая фирма

ООО "Бизнес Бухгалтерия" 4.9

10.02.2020, 15:47,

г. Ульяновск

Доброго времени. В данном случае услуга по предоставлению банковского пакета является априори незаконной, но надо смотреть, какие именно услуги входят в этот пакет. При наличии Вашего согласия со "страховками", нарушений права потребителя нет, т.к. законодательно предусмотрено, что Вы вправе отказаться от страховки в период охлаждения, который составляет 14 дней с даты подписания договоров страхования. Для этого нужно обратиться в банк и подать заявление об отказе, с зачислением возвращенных средств в возврат основного долга по кредиту. По дебетовой карте - платная услуга по ее выдаче также неправомерна. Резюме: в части банковского пакета и платной услуге по выдаче карты - есть нарушения, стоит подавать претензию о защите прав потребителя (ст. 16 ЗоЗПП).

Спросить

Спасибо за объяснение!

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59