Светлана
10.03.2014, 21:46
Проблемы с гарантией часов - они отправлены на ремонт, но не возвращаются уже три месяца
Читать ответы (1)
Купила фитнес часы, через месяц они перестали работать, могу я их отнести в магазин, чтоб вернули деньги?
Светлана, если гарантия имеется, то можете конечно же обратиться к Продавцу с претензией. Но имейте ввиду, что Продавец обязан будет принять часы на проверку качества, просто так вам денежки никто не вернет.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете, если товар имеет существенный (неустранимый) недостаток. Это определит экспертиза.
Вам же необходимо обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация