Отказ от ремонта телефона - можно ли обойтись без экспертизы?

Если суду для вынесения решения нужна экспертиза, значит нет.

Нет, нельзя. Деффекты разные бывают, и вам необходимо доказать, что этот деффект является следствием брака производителя, и возник не по вашей вине. А на этот вопрос как раз и должна ответить экспертиза.

Дополнительная гарантия - это договор по оказанию услуг по ремонту товара, после истечения гарантийного срока. Без экспертизы суд решение не вынесет.

Здравствуйте!

С учетом того, что ремонт был по дополнительной гарантии, бремя доказывания возлагается именно на Вас. Соответственно, без проведения экспертизы получить положительное достаточно сложно.

А квитанция сервиса, где дефект подтверждается и указана сумма ремонта, разве не доказательство того что дефект есть? Правда там не указана причина дефекта. А какой вопрос тогда эксперту задать? Может какова причина возникновения дефекта? Один вопрос хватит нет?

А то что телефон пролежал на ремонте 60 дней является ли нарушением закона ЗПП? Правда по доп. соглашению т.к. ремонт был на 2 году гарантии, написана возможность ремонта в 60 дней. Считается ли такое соглашение не соответствующим закону?

То что телефон пролежал на ремонте 60 дней и вернулся без ремонта, является ли нарушением закона ЗПП? Правда по доп. соглашению т.к. ремонт был на 2 году гарантии, написана возможность ремонта в 60 дней. Считается ли такое соглашение не соответствующим закону?

Но в законе нет 60 дней значит само соглашение незаконное что ли?

А если не в мою пользу экспертиза, суд откажет в иске, тогда можно ли требовать отмену договора продажи за просрочку ремонта? Это разве не нарушение?

Пришло заключение экспертизы, там написали что это заводской брак, эксперт говорит, что зря получила деньги обратно за соглашение, мол суд может отказать в удовлетворении иска. А причем тут это не пойму. По заключению это является браком завода, соглашение не расторгнуто, вернули лишь деньги. Разве возврат денег по соглашению играет роль какую то? Закон то гласит что я могу подать иск в течении даже срока службы телефона. А тут существенный брак. Что делать теперь если магазин сами попросили написать заявление на возврат денег по соглашению? Может кто подробнее пояснит?

Увы Некрасов, жаль что вы никак не поймете то что я пишу, а чтоб понять читайте выше о чем речь, а не судите по последнему уточнению. Мне уже юрист не нужен, экспертиза в мою пользу была, суда еще не было. Лишь одна деталь смутила то, что эксперт сказал. Соглашение оно было и есть лишь деньги по нему мне магазин вернул. А эксперт сказал что не надо было брать деньги обратно, якобы это может сыграть роль в отказе в иске. Я думаю доходчиво объясняю. Соглашение же денег стоит. Речь именно о нем. Соглашение не расторгнуто.